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Anna Katharina Elisabeth (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub im Neptune Hotel
6,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne Anlage mit super freundlichen Mitarbeitern. Eher für Familien mit Kindern geeignet. Es verläuft sich zwar ziemlich auf der großen Anlage, aber in bestimmten Bereichen kann es schon mal trubelig sein. Sport und Aktivitäten sind fast keine Grenzen gesetzt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer im Haupthaus. Auf der einen Seite gut, weil die Familien alle in den Bungalows waren. Allerdings ist bei dieser Zimmer-Kategorie das Bad und der Fernseher ziemlich klein. Ansonsten hat uns das Zimmer gut gefallen, Kühlschrank, Klimananlage und Safe kostenlos. Ein ein französisches Bett ohne auseinaderrutschende Matratzen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr lecker, große Auswahl. Natürlich hat es sich ab und an mal wiederholt, aber was soll man machen, man kann ja nicht jeden Tag das Rad neu erfinden. Immer gab es auch traditionelle griechische Gerichte, aber auch europäisches Essen wie Pommes und Nudeln. Vegetarisch gab es auch immer eine große, leckere Auswahl. Die Küchenmitarbeiter waren immer sehr bemüht, fast nie war etwas leer, nie war etwas unordentlich. Einziger Kritikpunkt sind hier die Getränkepreise, fast 5 Euro für ein Bier, das ist schon unverschämt und hat die Leute in die Tavernen und in den Supermarkt getrieben - sehr schade! Die Cocktails im Hotel waren auch nicht gut, besonders nicht im Vergleich zum La Sirenas draußen, wo sie günstiger und besser sind.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundlich und immer ansprechbar, auch wenn es trubelig war. Haben auf jede Frage eine zufriedenstellende Antwort bekommen, die Rezeptionsmitarbeiter sprechen alle Deutsch. Einmal ist unser Handtuch auf das Vordach geflogen und wir haben unten Bescheid gegeben, sofort ist ein Mitarbeiter aufs Dach geklettert. Vor allem gab es in allen Bereichen ausreichend Mitarbeiter, das ist in deutschen Hotels häufig nicht der Fall! Wartezeiten gab es so gut wie gar nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Rund um das Hotel befinden sich zwei Tavernen, zwei Supermärkte, zwei weitere Hotels und zwei Autovermietungen. Eine Bushaltestelle an der Straße. Sonst ist fußläufig nicht wirklich was zu erreichen. Nach Mastichari am Strand lang (teilweise durch verdreckte Dünen) dauert es ca. 50 min, aber dort gibt es auch nicht wirklich viel zu sehen. Einziges Highlight ist dann wohl die Tam tam Bar mit kleinem Laden. Mit dem Bus nach Kos Stadt dauert es ca. 25-35 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer hier nichts findet, dem kann nicht geholfen werden. Fußball, Basketball, Squash, Tennis, Fahrräder, Fitnessraum, Kinderclub, mehrere Pools, Minigolf, Windsurfing, Kurse, Musicals und und und! Negativ zu bemerken ist allerdings, dass man für viele Sachen extra zahlen muss (1 Stunde Squash z.B. 12 Euro ohne Schläger, Minigolf pro Spiel und Person 9 Euro). Das hatte zur Folge, dass z.B. der Minigolfplatz und die Squashhalle fast immer verwaist waren - ist doch eigentlich sehr schade! Die Öffnungszeiten des Fitnessstudios könnten auch länger sein. Umkleiden dort wären auch schön. Außerdem war es blöd fürs Bahnenschwimmen, dass im Olympic-Pool immer auch Ball gespielt wurde - dafür gab es eigentlich die anderen Pools! Das Spa ist auch sehr teuer. Positiv zu bemerken ist noch, dass es immer freie Liegen gab, da es mehrere Pools, den Strand und den Garten gibt, verläuft es sich doch (auch in den Ferien). Der Strand ist recht schmal, der Sand manchmal dunkel, im Wasser teilweise ein bisschen steinig. Leider liegt außerhalb des Hotelgeländes am Strand und in den Dünen recht viel Müll. Die Hotelanlage ist aber sehr, sehr gepflegt und ordentlich.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna Katharina Elisabeth
    Alter:31-35
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Anna Katharina Elisabeth, We was very happy to read your positive feedback and that our quality of services and facilities exceeded your expectations. All of the team at the Neptune Hotels - Resort, Convention Centre & Spa, we take great pride in delivering the service that we are famous for. Rest assure that all your remarks have been pass on the relevant departments and taken under serious consideration. We sincerely hope that I will have the pleasure to personally welcome you on your next stay. Best Regards