Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa

Sterile Anlage ohne jegliche Bepflanzung, etwa 30 m (Seeseite) breit und 500 m lang, doppelstöckige Häuser deren Dächer von Affen bewohnt sind und entsprechend schmutzig (!) sind; die Hütten sind direkt an eine Mauer gebaut und dadurch nur 10 m von den Gebäuden des Nachbarhotels entfernt und jeder kann alles sehen! Alles ist sehr billig, keinerlei bessere Materialien wie Stein oder Holz die man eigentlich in dieser Preisklasse erwaren kann - nur BETON! Vorsicht: Prospektbilder sind aus dem Computer! Die Veranstalter haben offensichtlich einen Grund keine richtigen Fotos zu zeigen! Es gibt eine Bar praktisch ohne Sitzgelegenheiten - das ist aber nicht so schlimm weil ohnehin kaum jemand die lieblos und vollkommen undekorierten Drinks in solcher Umgebung geniessen kann - die Bar ist genau über dem Pool gebaut sodass der Chlorgeruch bei jedem Schluck auf der Zunge liegt... Es git ein Restaurant aber keine Karte und keine PREISE! Die sind offensichtlich Verhanlungssache die sich schon mal über mehrere Stunden hinziehen können. Es wurde trotz der unhaltbaren Zustände von der Reiseleitung empfohlen... Nachdem wir nur unzufriedene Gäste während unseres Aufenthaltes gesehen hatten wundern wir uns stark wer die positiveren Beurteilungen abgegeben hat. Nach unserer Erfahrung und gemessen an den täglichen lautstarken Streits zwischen Gästen und Reiseleitung können diese nicht den Tatsachen vor Ort entsprechen.

Zimmer sind gross aber sehr schmutzig, keine ausreichende Beleuchtung, Klimanalagen genau gegenüber des Bettes aufgehängt damit man auch schön die ganze Nacht im Luftstrom liegt, es gibt nur EINEN Schlüssel für jedes Zimmer, kein Kühlschrank! Keine Schranktüren, Badezimmer sind durch Schiebetüren abgeteilt die keinerlei Diskretion verleihen - man ist schlicht auch bei geschlossenen Türen zu hören, sehen und vor allem zu riechen! Mahlzeit! es gibt nur ein deutsches Programm: DW. Keine Bademäntel, kein Shampoo, nur offene bereits benutzte Seife! Kein Safe - entgegen der Brochure gegen Aufpreis von 34 Euro und nur im Nachbarhotel - etwa 10 minuten zu Fuss. Balkon praktisch nicht benutzbar da voll von Vogelkot/Affenkot.

Das Essen ist wie der Rest des Hotels lieblos zusammengezimmert. Immer der selbe Fisch, Leber und Nieren... Immer der selbe Rohkostsalat, drei Nachspeisen - nicht vergleichbar mit Resorts die sich ebenfalls mit 4 bis 5 Sternen schmücken - die reinste Abzocke! Die Bedienungen sind endlos langsam - für gewöhnlich hat man schon gegessen bis die Getränke kommen... Auch die Kleidung der Bedienungen ist alles andere als sauber.

Generell sind die Leute (Einheimische) sehr freundlich - aber furchbar langsam und sie vergessen alles was man sagt... Schlimm ist der ständige Versuch Services sofort bezahlt zu bekommen und nicht aufs Zimmer zu schreiben - offensichtlich sollen da Beträge am Hotel vorbei fliessen - wir haben erfahren, dass die Angestellten des Hotels während unseres Aufenthaltes schon seit drei Monaten keine Gehälter bekommen hatten... das spürt man natürlich deutlich! Zimmerreinigung und Umgang mit Beschwerden waren katastrophal. Vorallem der Umgang der Reiseleitung mit den Gästen war erschreckend!

Ganz am Ende einer Reihe von Hotels - dadurch endloser Transfer vom Flughafen (ca. 3 Stunden) bei gefühlten 36 Grad kein Genuss! Weit von irgendwo - keine wirklichen Geschäfte nur der (natürlich) überteuerte Hotelshop des Nachbarhotels das noch mal zwei Klassen niedriger ist... (Schwesterhotel)! Ausflüge unbedingt nur draussen buchen - im Hotel reine Abzocke! Alles ist mindestens 2x teurer und - wie wir hörten - sogar schlechter. Unsere Reise wurde nie durchgeführt - auf unsere 700 Euro für 2 Tage(!) warten wir bis heute!!!!! Gebucht über die Reiseleitung... Draussen buchen war wirklich ok!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pumpe des Pools war während unseres Aufenthaltes mehrere tage abgeschaltet. Entsprechend dreckig war das Wasser. Ein Film von toten Insekten und Sonnenölresten schwamm da so dahin. Handtücher meist ein Problem weil die Waschmaschinen nicht funktionieren - auf Nachfrage sagte man uns weshalb wir uns aufregen - im Nachbarhotel (selber Eigentümer!) gibts schon seit Tagen keine! Internet möglich - aber nur für viel Geld im Nachbarhotel. Es gibt acht Sonnenschirme für 60 Zimmer. Deshalb morgens um 5 Uhr aufstehen wenn man einen Schattenplatz haben will! Eine Dusche. Da der Liegebereich direkt an Souvenierstände angrenzt wird man den ganzen Tag angeglotz und angequatscht! Erholung sieht anders aus.