Neptune Pwani Beach Resort & Spa

Über das Hotel wurde zwischenzeitlich ausreichend berichtet. Die Anlage ist immer noch wunderschön. Wir waren bereits im Dezember 2010 schon einmal in dieser Anlage. Leider hat die Sauberkeit in der Anlage stark nachgelassen. Z.B. begleitete uns eine zerschlagene Bierflasche im Garten drei Wochen lang. Die Gästestruktur hat sich gewandelt. Viele Südafrikaner kommen zum Feiern in den Club. Dann ist es aus mit der Ruhe. Ausflüge bei Khamis Master buchen. Auf dem Flughafen (Ankunft bzw. Abflug) wenig Bargeld in der Tasche haben. Trotz Korruptionsgesetz hat man versucht, uns kräftig Geld aus der Tasche zu erpressen. Andere Reisende bekamen ihren Reisepass abgenommen und mussten bezahlen, um ihn wieder zurückzubekommen. Wir empfehlen jedem sich gut zu überlegen, ob er so viel Geld für so wenig Qualität ausgeben möchte. Das Hotel ist seine 4+ Sterne nicht mehr wert.

Die Zimmer könnten zwischenzeitlich mal wieder eine Renovierung vertragen. Bis heute wurden die Fliesen noch nicht verfugt. Hier fängt sich immer wieder allerhand Unrat

Seit November 2011 ist Koch Alfred nicht mehr im Neptune Pwani Beach Resort beschäftigt. Leider hat die Qualität der Speisen stark nachgelassen. Es ist mehrfach passiert, dass verdorbenes Fleisch oder Fisch auf das Buffet gelangte. Nachdem letztes Jahr die Salate und Saucen noch gekühlt wurden konnte es dieses Jahr passieren, dass ein mit Mayo zubereiteter Salat mehrere Stunden ungekühlt auf dem Buffet stand. Die schöne Früchtebar wurde abgeschafft. Dafür wurden die Früchte auf Tellern angerichte. Leider war das Obst meist überreif und teilweise gärte es bereits. Wöchentlich wurden Sparerips angeboten. Leider handelte es sich hierbei nur um Knochen in Sauce. Fleisch konnte im gesamten Topf nicht festgestellt werden. Das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt leider nicht mehr Leider ist das Buffet wenig abwechslungsreich. Augenscheinlich wurden Speisereste in leicht veränderter Form zur nächsten Mahlzeit wieder gereicht. Letztes Jahr wurden Eiswürfel noch aus Flaschenwasser zubereitet. Zwischenzeitlich wird es aus Hahnenwasser bereitet. Viele Reisende klagten über Magenschmerzen, Magenkrämpfe und Durchfall. Wir trafen viele "Wiederholungstäter" vom letzten Jahr wieder. Keiner würde das Hotel ein weiteres Mal besuchen. Mehrfache Beschwerden beim Koch, Manager und Restauranleiter wurden mit einem Schulterzucken und einem Lächeln übergangen. Wir wissen, dass viele Gäste das Gespräch gesucht haben. Alle haben die gleiche Reaktion erhalten. Die Urlaubsfreude geht da schon den Bach runter, wenn man vom Essen so starke gesundheitliche Einschränkungen in Kauf nehmen muss.

Leider musste ich den Arzt in Anspruch nehmen. Es handelt sich um einen Belgier, mit dem man auch deutsch sprechen kann. Er macht einen kompetenten Eindruck.

Wir haben wieder mehrer wunderschöne Ausflüge gemacht. Besonders ist Khamis Master zu empfehlen. Wenn man bei ihm Ausflüge bucht kann man sicher sein, einen schönen Tag zu haben. Er arbeitet für Zantours und hat seinen Sitz im gleichen Gebäude wie der Reiseleiter von Neckermann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Unterhaltungsprogramm wurde im letzten Jahr deutlich liebevoller vorbereitet und angeboten.