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Drazen(51-55)Schweiz
4 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Oktober 2024
Verifizierter Aufenthalt
Preis-Leistung stimmt
5 / 6

Gutes Mittelklassehotel. Wie hatten ein einfaches Zimmer, ich denke teilrenoviert. Gute Matratze. Sehr nettes Personal, deutsch- und englischsprechend. Das Essen war gut bürgerlich. Man fand immer etwas, war auch schön angerichtet und bis zur letzten Minute war immer alles aufgefüllt. Die Zimmerreinigung war bei uns leider nicht optimal. Flecken und Haare am Boden blieben die ganze Woche über. Die Bodenplatten in der Dusche wurde noch nie von Kalk und ********** gereinigt in den Plattenrillen (es sind nicht die Fugen gemeint). Pool- und Strandbereich sehr schön. Es war Ende Oktober ideal, man fand immer einen Platz, es sind auch gute Liegen vorhanden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r Herr/Frau Drazen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Haus insgesamt als gutes Mittelklassehotel wahrgenommen haben und insbesondere die bequeme Matratze, den schönen Pool- und Strandbereich sowie die Freundlichkeit und Sprachkenntnisse unseres Personals positiv hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zum Restaurant. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Auswahl und Präsentation der Speisen gefallen hat und dass unser Team darauf geachtet hat, das Buffet stets bis zum Ende aufzufüllen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Zimmerreinigung in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise bezüglich Flecken, Haaren am Boden sowie der Reinigung im Duschbereich nehmen wir sehr ernst. Wir haben dies bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet, da Sauberkeit für uns einen besonders hohen Stellenwert hat und solche Punkte selbstverständlich nicht unserem Anspruch entsprechen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt Ende Oktober als angenehm empfunden haben und jederzeit ausreichend Liegen sowie einen ruhigen Platz am Pool und Strand finden konnten. Wir bedanken uns nochmals herzlich für Ihr ehrliches Feedback, denn nur durch solche Rückmeldungen können wir unsere Leistungen weiter verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ioannis Psyllakis Hoteldirektor

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