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Aus Österreich
Rainer (41-45)
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Preis / Leistung zu keiner Relation3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Personal war im großen und ganzen höflich und nett, speziell an der Poolbar waren Anna und Michelig sehr zuvorkommend und immer gut aufgelegt. Ansonsten werden wir das Hotel nicht weiterempfehlen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Herr Rainer, Wir freuen uns , dass Sie mit dem Dienst von unserem Kollegen sehr zufrieden waren. Wir sind sehr enttäuscht darüber, dass Sie uns nicht die Gelegenheit gegeben haben während Ihres Aufenthaltes, Ihre personliche Meinung zu hoeren Unser Ziel ist immer unseren Gaesten einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen auf eine erneute Chance, Sie überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr smartline Neptuno Beach Team