Neptuno Beach

Wir waren 12 Tage hier und haben uns insgesamt wohl gefühlt. Die Hotelanlage liegt unweit von der Stadt Heraklion entfernt. Der Transfer war dementsprechend kurz und wir waren das erste Hotel, was angefahren wurde. Man wird an der Hauptstraße raus gelassen und muss 100 Meter runter laufen zum Eingang der Hotelanlage.

Die Hotelanlage besteht aus mehreren 3 stöckigen Gebäuden. Wir haben ein Superior Zimmer mit seitlichem Meerblick in dem hintersten Gebäude gehabt. Unser Zimmer 811 lag im 2. OG. Leider gab es keinen Aufzug, doch zum Glück wurde uns beim Koffer tragen geholfen und man hätte auch beim Ausschecken jemanden zum Koffertragen schicken können. Die Zimmer waren immer sauber. (man durfte nur nicht zuuu genau hinschauen in die Ecken und Fugen, aber es war keinesfalls dreckig - wir haben uns wohl gefühlt) Das Zimmer war modern gestaltet. Es hatte weiche Betten, eine geräumige gute Dusche mit gutem Wasserdruck. Einen modernen TV( Viele deutsche Sender : RTL, RTL II, Pro 7, Sat 1...), Wasserkocher und Zubehör sowie eine gut funktionierende Klimaanlage. Im Zimmer gibts noch einen Minikühlschrank, den wir allerdings nicht genutzt haben. Wir hatten außerdem einen Balkon mit seitlichem Meerblick und auf dem Balkon gabs 1 Tisch, 2 Stühle und eine Aufhängung für die Badesachen. Kritikpunkte: - Safe kostenpflichtig. Ist nicht mehr zeitgemäß - viel zu wenig Ablagemöglichkeiten für die Kleidung. Wir haben 10 Kleiderbügel und 2 Mini Schubladen gehabt und eine Kofferablage. Einer von uns beiden konnte seine Sachen auspacken und aufhängen, der andere musste aus dem Koffer leben. Hier hätte ich mir echt einen richtigen Schrank mit Regalen oder so gewünscht. - das Waschbecken ist außerhalb des Badezimmers (warum auch immer?!) - über dem Bett bzw links neben dem Bett wirkt das Zimmer etwas kahl durch die graue Farbe. Über das Bett könnte man ein schönes Bild hängen, dann wäre das Zimmer wohnlicher.

Wir waren 12 Tage mit All inklusive. Das Essen war grundsätzlich lecker. Es gab eine Station mit diversen leckeren Brötchen, Broten und Baguettes. Dann gab es ca 10 Wärmebehälter für diverse Gerichte, eine Salattheke und eine Desserttheke. Man konnte meist dem Koch beim braten von Fleisch zugucken... Wer es mag, ok. Säfte (Apfel, Orange, Grapefruit) und Softdrinks (No Name Cola, Fanta, Sprite, Wasser) konnte man sich selber zapfen. Genauso wie Rot und Weißwein und Bier. Die Getränke haben uns geschmeckt. Zum Essen zurück: Es gab viele griechische Gerichte, was uns anfangs gefallen hat. Leider wiederholte es sich dann doch zu schnell. Auch wenn es hier und da eben leichte Abwandlungen gab (statt Lamm eben Schweinesteak, statt Reis mit Pilzen, Reis mit Gemüse...) Im Großen und Ganzen haben wir uns leider zu schnell gelangweilt. Ich weiß - Geschmäcker sind verschieden. Aber ich war zum Ende hin leider doch enttäuscht. Gewünscht hätte ich mir zB : - mehr Auswahl an Salattheke. Es gab wirklich immer das gleiche. Ich hab mir mehr Komponenten gewünscht - mehr Obstauswahl, zB gabs keine Bananen - wechselnde Eissorten Ich weiß. Das alles ist meckern auf hohem Niveau. Ich hab aber eben auch in einigen 3 Sterne Hotels schon mehr Auswahl/Abwechslung an Essen gehabt und daher muss ich es hierzu anmerken. Draußen am Pool gabs noch eine Poolbar, die Getränke waren immer lecker und es gab ausreichend Auswahl an alkoholischen und nicht alkoholischen Getränken und Cocktails. Auch warmes gab es. Und zwischen den Mahlzeiten auch immer leckere Snacks. Was mir noch einfällt : Super Sache, dass es überall vor den Eingängen zum Restaurant Desinfektionsspender gibt!

Der Service war top. Wirklich JEDER Angestellte, in Rezeption, Bar, Animation, Reinigungskraft, Küchenhilfe war freundlich, zuvorkommend und mit einem Lächeln auf den Lippen. Selbst der Chef (zumindest vermuten wir, dass es der Chef war) packte immer an, ob im Speisesaal oder abends an der Bar. Es wurde im Restaurant alles schnell eingedeckt und früh zB Kaffee gebracht. Keine lange Wartezeit auf Tische. Genauso schnell wurde auch abgeräumt, sodass andere die Tische nutzen konnten. Besonders hervorheben möchten wir den Service an der Rezeption. Es wurden alle unsere Anliegen problemlos und SOFORT gelöst. zB haben wir 2 getrennte Bettdecken statt einer großen gemeinsamen gewünscht, ein weicheres Kissen und wollten das Zimmer bis 18Uhr weiter nutzen am Abreisetag, da ich mich am letzten Tag erkältet hatte und gerne weiter im Bett bleiben wollte. Alle Anliegen wurden direkt umgesetzt. Danke dafür!

Das Hotel liegt in einer kleinen Seitenstraße direkt am eigenen Sandstrand. Heraklion ist ca 20 Minuten mit dem bis entfernt und dementsprechend dauerte der Transfer zum Hotel nicht lange. Um das Hotel herum gabs ein paar kleine Minimärkte mit dem typischen Souvenir / Strandzubehör- Sortiment. Wir haben uns dort mit ein paar Snacks wie Chips, einer Taucherbrille, ein paar Karten zum Spielen bei schlechtem Wetter und Wasser versorgt. Ansonsten ist in der Umgebung nicht viel los. Wirklich schön sieht es hier auch nicht aus (Viele heruntergekommene Häuser, kaputte Straßen, wenig einladend). Aber dafür kann das Hotel nichts. Wir haben das Hotel wegen dem hoteleigenen Sandstrand ausgesucht. Dieser war super sauber und gepflegt. Es gab mehr als genügend Liegen am Strand, diese wurden stets sauber gehalten. Der Strand ebenso. Es gab außerdem Duschen und Umkleidekabinen am Strand. Daumen hoch. Wer sich Heraklion anschauen möchte, kann sich entweder für den Linienbus ein Ticket kaufen oder eine Hop on Hop off - Tour buchen. (15 Euro pro Person für 2 Tages - Ticket). Bei dieser Tour hat man einen Audioguide und es gibt 2 Routen durch Heraklion (Blau und Rot). Das haben wir genutzt um uns einen Eindruck zu verschaffen. Bei der Reiseleitung kann man außerdem diverse andere Ausflüge auf Kreta buchen. Dazu können wir nichts weiter sagen, da wir es nicht nutzten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab ein Animationsteam, jeden Tag wurden diverse Angebote gemacht (Darts, Volleyball, Quiz und Aquagym uvm) abends gab es dann meist eine Animationsshow. Das hat uns sehr gefallen. Meinem Freund gefiel am meisten die Raki Party und wir haben uns immer auf das 17Uhr Quiz gefreut. (Und wir haben sogar 1x den Cocktail gewonnen ;)) Es gab einen großen Pool, der sehr sehr sauber und gepflegt war. Es war ein Bademeister da. Genug bequeme moderne Liegen und Schirme. Die Sitzgelegenheiten am Pool und an der Bar waren sehr modern, schön und bequem.