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Horst. (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
zeit und geld verschwendet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

strand wird nicht gereinigt.zimmer klein,unsere kleidung befand sich 14 tage im koffer, da keine ablegefläche vorhanden ist. tresor nicht mit schrank verankert.bad unvorteilhaft kleines waschbecken mit feststehender wandamatur. jeden tag das gleiche essen.fleisch zäh.frühstück wenig wurst,käseauswahl, rührei matschig,nur helles brot u. brötchen sehr weich.kein aufenthaltsraum vorhanden bei schlechtem wetter.am pool,toiletten sehr verschmutzt.wir weden mit sicherheit nicht mehr in dieses hotel kommen. keine weirtempfehlung.


Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst.
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frau Liane , vielen Dank für Ihre persönliche Meinung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt Kundenrückmeldungen sind uns sehr wichtig, da wir bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen stetig zu verbessern, legen wir grossen Wert darauf, die Meinungen unserer Reisegäste zu kennen Tut uns wirklich leid, dass Sie Ihre Meinung während Ihrem Aufenthalt uns nicht gesagt haben. Hätten wir versucht Ihnen ein anderes Zimmer anzubieten und Ihre gastronomischen Vorzüge zu erfüllen nach dem All-inclusive Programm die wir anbieten. Die Sauberkeit steht uns am ersten Platz. Strand wird täglich sauber gemacht und wir machen die Toilette sauber jede Stunde. Wir sind sehr enttäuscht darüber, dass wir Sie nicht in vollem Umfang zufrieden stellen konnten und hoffen auf eine erneute Chance, Sie überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen und Wünschen Ihr smartline Neptuno Beach Team