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Bernhard (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Wiederholung ausgeschlossen
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren das zweite und auf jeden Fall letzte Mal im Nerton. Im Vergleich zum Vorjahr ist das Hotel leider sehr heruntergekommen. Der erste Eindruck zählt und das ist die durchgehend unfreundlich besetzte Rezeption. Trotz Vorbestellung eines Zimmers mit Blick auf den Pool und mehrfacher vorheriger Kontaktaufnaheme per Fax und Mail wurden wir (wie die meinsten deutschen Gäste) in ein sehr kleines Zimmer mit einem noch kleineren Badezimmer verfrachtet. Das Zustellbett für unsere Tochter stand genau vor der Balkontür, so war die Nutzung leider nicht möglich. Ohne ein seeehr großzügiges "Trinkgeld" für jede Dienstleistung geht in diesem Hotel nichts mehr. Dieses Hotel punktet nur durch die direkte Strandlage und den immer sehr freundlichen und hilfsbereiten Hasan :-)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:4