Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein super schönes Kleinod in absoluter Abgeschiedenheit. Wahnsinnig gute Kombination aus alten Charme des Fachwerks, antike Möbelstücke und gleichzeitig Luxus & Komfort. Durchgehend absolut freundliches und zugewandtes Personal, fantastisches Essen und ein sehr schöner Wellnessbereich, der noch Luft nach oben hat.
Wir hatten ein Superior Zimmer. Tolles Fachwerk, freigelegte Balken, super Betten. Eine Nespresso-Maschine auf dem Zimmer und 2 kleine Flaschen Wasser gratis. Tolles großes Bad.
Ein tolles Frühstücksbuffet und im Rahmen der Halbpension ein sensationelles 4-Gang-Abendmenü! Das Ambiente in der ehemaligen Scheune ist mehr als gelungen! Vielen Dank an das Frühstücksteam für die Geburtstagsüberraschung für meinen Mann!
Von der Rezeption über den Service bis zum Wellness-Bereich alle Mitarbeiter zugewandt und freundlich. Sonderwünsche sind kein
Wer Ruhe und Natur zum Abschalten sucht, ist hier genau richtig. Die nächste Autobahn ist schon ein ganzes Stück entfernt, das sollte man wissen, war für uns aber kein Grund nicht hinzufahren.
Beliebte Aktivitäten
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Die Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Wellnessbereich. Was besonders schön ist, dass man am An- und Abreisetag den Wellnessbereich komplett noch nutzen kann, was wir auch genutzt haben! Der Innenpool hat derzeit, vermutlich auch wegen der Energiesparmaßnahmen, Laut Aussage der Mitarbeiter 28 Grad. Man braucht schon ein wenig bis man drin ist und länger als 20min waren wir nicht drin. Viel kälter wäre unangenehm. Der Saunabereich ist vom Angebot her sehr sehr schön. Unsere Anmerkungen zur Verbesserung: es fehlt ein wenig Musik, wenigstens in den Saunen oder davor. Die Ruheräume kann man dann ja ohne Musik laufen lassen. Der Bereich wo es Wasser und Tee gibt, ist für ein Hotel dieser Preisklasse wirklich ein wenig lieblos. Es gibt weder Zucker noch Honig zum Tee, lediglich 3 Sorten Beuteltee und Wasser. Da hätten wir für den Tagespreis mehr erwartet, z. B. Obst, Nüsse, Snacks. Oben an der Lounge vor der Wellnessrezeption steht in einer kleinen kaum sichtbaren Ecke eine kleine Minidose mit ein paar Nüsse und ganzes Obst ohne Servietten oder Möglichkeit zum wirklichen Essen. Macht ein wenig den Eindruck: "hoffentlich ist keiner was und wir müssen nicht nachfüllen". Auch unten bei den Saunen wo eben Tee und Wasser steht, wird selten nachgeschaut und nachgefüllt. Oft gab es keine Becher mehr.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 17 |
Liebe Karin, wow, erst einmal tausend Dank für Ihre ausführliche Bewertung und auch kontruktive Kritik. Vielen Dank auch für Ihre freundlichen Worte - es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben! Wir sind stolz auf unseren exzellenten Kundenservice und freuen uns sehr zu hören, dass unser Team Ihren Aufenthalt zu einem positiven Erlebnis gemacht hat. Das Frühstück und das Abendessen klingen, als wären sie echte Highlights für Sie gewesen - wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Wellness-Einrichtungen nicht ganz zufrieden waren, und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir werden Ihre Anregungen auf jeden Fall aufgreifen, um das Erlebnis für zukünftige Gäste und hoffentlich auch für Sie zu verbessern. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese tolle und sehr ausführliche Bewertung zu schreiben - wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen. Ihr Neumühle-Team
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