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Felicia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1 Woche • Strand
4 Sterne mit Abstrichen !
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schönes Hotel mit einer gepflegten Gartenanlage. Leider bekamen wir trotz vorheriger Wunsch E-Mail unseren gebuchten Palmroom nicht im 1. Stock sondern nur im EG! Das Zimmer war groß und gepflegt aber sehr dunkel. Der Strand superschön. Die Liegen hatten schon bessere Zeiten gesehen aber die Auflagen waren neu und superbequem. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren leider etwas unmotiviert und mit den Wünschen der Gäste überfordert. Das Frühstück war ganz Ok aber der Service!!!!!!!!!! Meist waren die Tische nicht abgeräumt und neu gedeckt! Man musste erst mal auf die Suche nach einer Servicekraft gehen. Auch wenn wir noch einen Kaffee nachgeschenkt haben wollten musste erst mal wieder nach einer Bedienung gesucht werden. Zusammenfassend kann gesagt werden, sternemäßig ist das Hotel überbewertet und für den Preis kann man einen besseren Service erwarten!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felicia
    Alter:41-45
    Bewertungen:51