New Star Beach Resort

Die Gebäude des Hotels befinden sich in Hanglage, absolut ruhig (außer Geräusche der Air Condition), alle sind mit manchmal steilen befahrbaren Wegen für die Elektrocars des Hotels erreichbar. Gebäudearten, buchbare Räumlichkeiten, Zimmeranzahl + Lage siehe vorherige Bewertungen. Wir hatten Palm Room gebucht und Nr. 518 erhalten. Die Gebäude der Palm Rooms liegen in einem sehr schön angelegten und gepflegten Garten mit tropischen Pflanzen und sind alle einheitlich innen und außen gelb gestrichen (Anstrich könnte mal wieder erneuert werden) mit dunkelbraunen Holzvorbauten, Türen und Fenstern. Charakteristisch ausgefallen und schön anzusehen sind die rund geformten Satteldächer dieser Gebäude. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht. Die Auslastung mit fast ausschließlich deutschen und österreichischen Urlaubern (vorwiegend mittlere und ältere Jahrgänge, wenige Kinder) schätze ich in unserer ersten Woche mit ~60 %, in der zweiten Woche mit 100 %. Dann gab es an Strand und Pool zu wenige Liegen. Wem Tagestemperaturen von über 35°, Nachttemperaturen von 30° und Wassertemperaturen von 28° nicht zuviel sind, der ist auf Koh Samui gut aufgehoben. Getopt wird das aber abends in Chaweng beim Shoppen, wenn in den Geschäften bedingt durch Tageshitze und Scheinwerfer die Temperatur auf gefühlte 50° ansteigt! Und das in der trockensten Jahreszeit. Dann heißt es nur noch: ab in ein Strandrestaurant (Beach Love oder Charming, 200m vom Hotel über den Strand), oder zur Gourmet-Terrace direkt neben der Hoteleinfahrt, zwar etwas Straßenlärm, aber fantastische, preiswerte Küche und sehr netter Service.

Unser PalmRoom Nr. 518 konnte uns leider gar nicht zufrieden stellen. Größe insgesamt zwar ok, aber das ~25 m2 große Bad mit WC war m. E. überdimensioniert. Trotzdem war das WC so in eine Ecke gequetscht, dass man sich beim Hinsetzen den Kopf an der Wand stößt, wenn man nicht aufpaßt. Würde man es nur um 45° drehen, hätte man allen Platz der Welt. Das Schlimmste war aber der ~60cm breite und 30cm tiefe Graben, der quer durch das ganze Bad geht und unten der Boden mit losen Steinen belegt ist (soll wohl ein Architekturgag sein, hat aber keine sinnvolle Funktion). Zwar ist in der Mitte ein großer Trittstein, aber bei Unachtsamkeit (z.B. nachts schlaftrunken beim Toilettengang, evtl. Trunkenheit oder plötzlicher Kreislaufschwäche) kann man schnell danebentreten und sich ganz böse verletzen! Mein Tip: wenn schon so ein sichtbarer Graben, sollte dieser bündig mit den Bodenfliesen mit einer rutschfesten begehbaren Glasplatte abgedeckt sein. Ich glaube nicht, dass so in Deutschland dafür eine Baugenehmigung erteilt worden wäre! Ein weiterer Minuspunkt: Das Bad hat keine Klimaanlage! Zwischen Bad und Wohnraum befindet sich ein faltbares, nicht durchsichtiges Fenster, welches normalerweise immer geschlossen ist. Da auch die Schiebetür vom Zimmerservice immer geschlossen wird, ist es im Bad brütend heiß, wenn man nachmittags vom Strand kommt. Nach dem Duschen wirds dann unerträglich. Wie soll eine Dame sich dann entspannt fönen und hübsch machen? Die Lösung: Das Zwischenfenster und Schiebetür geöffnet lassen, damit auch das Bad von der Klimaanlage erfaßt wird. Noch ein Minuspunkt: Die Klimaanlage ist im Schlafraum leider genau auf das Bett gerichtet. Das bedeutet: Entweder nachts ausschalten, dann wird es brütend heiß im Raum. Oder einschalten, dann aber zudecken mit der durchgehenden gemeinsamen Bettdecke, die man dem Partner evtl. wegzieht. Die Lösung: Das Klimagerät versetzen! Über Ausstattung und Möblierung ist in anderen Hotelbewertungen schon gesprochen worden, diese können wir nur bestätigen, es ist alles vollständig und in gutem Zustand.

Das moderne und helle Frühstücksrestaurant mit Außenterrasse lag sehr gut erreichbar in der Mitte der Anlage mit Blick auf Strand und Meer. Drinnen Air Condition (trotzdem zu warm, weil die Türen auf und zu gingen); ab und zu wurden die Plätze knapp, wenn viele Gäste auf einmal kamen. Auswahl, Qualität, Service lies unseres Erachtens keine Wünsche offen. Frisches Brot, mehrere Marmeladen+Nutella, verschiedene Sorten Wurst+ Käse, Salate, Spiegeleier+Omelett+Speck, Würstchen nach Wunsch frisch gebraten, perfekt! Kaffee, Capuccino, Espresso, CaffeLatte, Tee wurden auch nachgereicht. Dazu exotische Säfte (uns zu süß) und Früchte, es gibt wirklich nichts zu meckern. Und alles sauber, geschmackvoll und hygienisch präsentiert.

Die Freundlichkeit des Personals (eigentlich fast aller Thailänder, welche wir kennengelernt haben) ist wirklich bemerkenswert, mit englisch kommt man eigentlich überall durch. Die Zimmerreinigung war ok, aber nicht überragend. Der Boden war nicht immer gewischt, Blätter auf dem Balkon lagen schon mal 2 Tage). Einen dicken Minuspunkt gibt es allerdings: Ausgerechnet bei der Ankunft, morgens um 10 Uhr, wir waren nach der langen Anreise und der noch ungewohnten Hitze völlig fertig, konnten wir unser Zimmer noch nicht beziehen. Das sollte erst ab 14.00 Uhr fertig sein. Lediglich einen "Living Room" mit Dusche/WC hinter der Rezeption bot man uns an. Während wir dort provisorisch unsere müden Glieder in schon durchgeschwitzten Klamotten hochlegten, kamen zwischendurch ebenfalls neue Gäste herein, um ihr Gepäck bis zum Zimmerbezug dort abzustellen. An Duschen oder Umziehen war da natürlich nicht zu denken. Wir waren in diesem Moment deshalb so enttäuscht, weil genau diese Situation in einer anderen Hotelbewertung sehr positiv hervorgehoben wurde, weil dort das Personal sehr flexibel mit einer vorgezogenen Zimmerreinigung reagiert hat.

Die absolute Toplage direkt am sehr schönen Chaweng Noi Beach ist einfach Spitze! Alle Gebäude sind sicher nicht weiter als 100 bis 150m vom Strand entfernt. Da unser Palm Room sich in oberer Hanglage befand, waren die steilen Wege vom Strand (~100m) zurück allerdings etwas anstrengend. Auf Koh Samui gibt es keine weiten Wege! Mit dem Taxi (150 Baht) oder PickUp (50 Baht/Person) ist man in 5 Minuten in Chaweng. Zu Fuß dorthin ist nicht zu empfehlen (hohe Temperatur, viel Verkehr). Dort gibt es alles, was das Urlauberherz begehrt: Shoppen für kleines Geld, Unterhaltung (sogar Cabaret), Restaurants, Bars usw. Der Flughafen ist ~30 Autominuten vom Hotel entfernt. Vom Strand aus sieht man lediglich startende Flugzeuge, die sich meist in einer Schleife Richtung Bangkok entfernen. Fluggeräusche sind aber nicht störend. Ausflüge kann man im Hotel buchen, sogar individuell mit SUV (max. 6 Personen) und Fahrer für 600 Baht/Stunde. Das ist billiger als manche organisierte Inselrundfahrt! Strecke und Ausflugsziele bestimmt man dabei selber.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Keine Animation, wegen Hitze auch kein Sport (Planschen im Meer ist kein Sport): Das war völlig in Ordnung. weißer, gepflegter Strand (jeden Morgen wurde gefegt und geglättet), in allen Schattierungen türkisfarbenes Meer (mind. 28°), in das man weit hinein laufen konnte, Schatten spendende Palmen und Bäume = fantastisches Südsee-Feeling! Je Sonnenschirm 2 breite, schwere Palmenholz-Liegen mit dicken Auflagen, auf denen konnte man es den ganzen heißen Tag aushalten. Trotzdem leider zwei Minuspunkte: 1. In unserer zweiten Woche gab es zu wenig Liegen für alle Gäste! Die Folge: jeden Tag wurden die Liegen früher mit Handtüchern reserviert (manchmal schon um 6.00 Uhr, um 8.00 war alles belegt). Wer bis zum Frühstück wartete, mußte sich mit sicher nicht ganz so bequemen klappbaren Liegestühlen begnügen, was verständlicherweise zu Unmut unter den Gästen führte. Auch hier stimme ich nicht mit früheren Hotelbewertungen überein, wo gesagt wurde, dass ausreichend Liegen vorhanden seien. Ein Tip fürs Hotel: Einfach 20 neue Liegen kaufen, denn Platz am Strand und Pool ist ausreichend vorhanden! 2. Die täglich gewaschenen Hotelhandtücher für die Liegen sind mittlerweile so verschlissen, dass es an der Zeit wäre, diese durch neue zu ersetzen. Dabei wären frischere Farben sicherlich wünschenswert.