NH Collection Hamburg City

Das Hotel liegt naheMillerntorstadion / St. Pauli und ist bequem per U-Bahn zu erreichen. Die nächste Station befindet sich nur wenige Gehminuten entfernt. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Momentan wird das Hotel renoviert, hier hätten wir uns einen Hinweis beim Check-In gewünscht. Zudem war nur ein Bett bezogen und man wollte uns die zweite Bettwäsche mit nach oben geben, das geht nicht in einem 4-Sterne Haus! Ein weiterer Minuspunkt war, dass unser Zimmer am zweiten Tag nicht gereinigt und gemacht wurde, der Roomservice hatte es schlicht vergessen. Auf unsere Beschwerde an der Rezeption folgte nur der hinweis das man es dem Personal am nächsten Tag mitteilen werde (dem Tag unserer Abreise) jetzt wäre allerdings niemand mehr da. Eine Entschuldigung erfolgte nicht. Fazit: Lage super und Ausstattung auch vollkommen ok, allerdings sollte das Personal wesentlich besser geschult sein in einem Hotel dieser Kategorie.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife