Ein wirklich tolles Hotel
* Service am Empfang sowie am Morgen im Speiseraum war stets freundlich und zuvorkommend- ohne Ausnahme
* sehr sauber....ob Zimmer, Speiseraum, Toilette im Empfangsbereich
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Super City-Hotel mit außergewöhnlich gutem Service
6 / 6
Gutes City-Hotel mit modernen und sauberen Zimmern. Ich hatte selten einen so unkomplizierten und entspannenden Aufenthalt in einem Hotel. Der Empfang beim Checkin war sehr herzlich (Ricardo an der Rezeption ist 100% kundenorientiert). In der Lobby gibt es was zu trinken und ein paar Snacks, wenn man warten muss. Die Lage ist sehr gut mit Stationen der U2 und der U3 in der Nähe und dem DOM und dem Hamburg Bunker direkt gegenüber.
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ein absolutes und freundliches Top Hotel im Zentrum
6 / 6
Wir haben am 2 Advent kostenfrei ein Upgrade auf ein großes Zimmer in der obersten Etage mit Dachbalkon und Blick über Hamburg bekommen.
Das Zimmer war sehr gut, sehr sauber und wirklich klasse von der Aufteilung.
Das Personal bei Anreise sowas von freundlich und professionell, da war die schlechte Laune von 1,5h Stau in Hamburg schnell wieder weg.
Das Frühstück kann man auch nur als ausgezeichnet bewerten, hier fehlt es an nichts, und ich bin da sehr anspruchsvoll.
Ein wirklich klasse Hotel direkt im Zentrum.
Super Hotel,in guter Lage mit freundlichem Personal und gutem Frühstück . Das Hotel liegt nahe der U-Bahn Station.Ein super Ausgangspunkt für einen Citytrip.Das Fühstück ist sehr gut und das Personal sehr freundlich.Sauna haben wir 1 mal genutzt,völlig ausreichend für eine kurze Entspannung. Zimmer haben eine super Größe. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.
Tolles Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Hervorheben möchten wir nochmal Ricardo vom Empfang. Aber auch alle anderen Mitarbeiter wirklich top!
Von einem 4+ Sterne Hotel erwarte ich eine Klimaanlage (ich denke das es eine Umluftkühlung ist) die so kühlt wie ich es brauche, leider war das nicht der Fall wir haben die ganze Nacht geschwitzt und das Fenster zur Straßenseite konnten wir wegen des Lärms nicht öffnen. Nach der Bitte ein Zimmer zum Garten wurde sofort erledigt, die Klimaanlage war gleich schlecht aber wir konnten wenigstens das Fenster in der Nacht offen lassen. Ansonsten ist das Hotel voll in Ordnung super gelegen zu zwei U Bahn Stationen je ca.…
