NH Collection Hamburg City

Für ein 4-Sterne-Hotel ist mir das Hotel zu schmutzig. Ich arbeite selber in einem 4-Sterne-Haus und weiß daher worauf zu achten ist. In unserem Zimmer waren in den Ecken überalle Spinnweben. Auf der Bettoberkante und auf den Rahmen der Bilder waren einige dicke cm Staub. Auch haben wir getestet wie gut denn wirklich sauber gemacht wird. Wir haben unter den Vorhängen und unter dem Tisch Bonbonpapier hingelegt und dies wurde an beiden Tagen NICHT weggemacht! Der Fernsehr in den Zimmern ist so klein, dass man kaum was erkennen kann. Die Dame an der Rezeption hat uns beim Check-In nicht einmal begrüßt. Die selbe Dame musste uns dann leider auch behilflich sein als sich unsere Zimmertür nicht schließen wollte. Wir haben unten an der Rezeption angerufen und habe sage und schreibe 10 Minuten warten müssen bis mal jemand gekommen ist. Sie kam dann mit ihrem Iphone in der Hand, hat an der Türverrieglung rumgedrückt und uns völlig genervt gesagt, dass wir da ja auch mal dran rumdrücken könnten. Beim Frühstück gibt es nur Tee oder Kaffee. Hier fehlt eindeutig auch eine Angebot an Säften. Ansonsten war das Früstück wirklich toll und das Personal dort super hilfbereit. 15€ Parkhaus-Gebühr PRO Nacht finde ich auch nicht angemessen. Für Gäste sollten die Parkplätze doch günstiger sein. Wir haben das Wochenende in diesem Hotel gewonnen und daher war´s okay für uns. Hätte ich das selber zahlen müssen, hätte ich mich vor Ort beschwert.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges