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Rene (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Business Stammgast
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

schon immer ein gutes Hotel mittlerweile auch mit verbessertem Service an der Rezeption. Zu Beginn, vor. ca. 2 Jahren wurden Reklamationen nicht oder nur zögerlich bearbeitet, inzwischen hat sich der Service und die Freundlichkeit nach meiner Einschätzung wesentlich verbessert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo René, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback, das sehr wertvoll für uns ist. Wir arbeiten permanent daran, unseren Service zu verbessern und freuen uns daher natürlich doppelt, dass Sie hier Verbesserungen feststellten! Wir bieten seit Kurzem auch ein "Special des Tages" im Restaurant an. Wenn Sie also ein Lieblingsgericht haben, dass Sie bei uns testen möchten, freue ich mich über Ihren Vorschlag an e.gabsteiger@nh-hotels.com! Liebe Grüße - Elke Gabsteiger, Direktorin