NH Collection Nürnberg City

Beim Check- In um 16:00 Uhr war unser Zimmer trotz Reservierung und Wunschanküdigung noch nicht fertig. Die bemühte und leicht peinlich berührte Rezeptionistin bat uns sofort etwas zu Trinken für die Wartezeit an. Nach ein paar Minuten hatten wir dann unsere Schlüsselkarten für das Zimmer. Unser Zimmer roch sehr stark nach Rauch. Da dies ein Raucherzimmer ist war das aber OK. Leider hatten wir aber keinen Aschenbecher. Diesen mussten wir uns dann selbstständig besorgen. Im Zimmer war trotz Doppelbelegung alles nur für eine Person ausgelegt. Shampoo und Gläser nur für eine Person. Die Kissen sind sehr sehr hart und im Schrank sind nur ganz kleine Zusatzkissen. Die Klimaanlage macht eigentlich gar nichts außer ein bisschen die Luft umwelzen. Es kommt fast keine Luft aus den Düsen und kühlen kann sie auch nicht.Der Fernsehr ist etwas klein und das Bild schlecht. Ein Nähset, welches sich laut Hotelinfomappe im Schrank befinden sollte, war nicht zu finden. Ebenso fehlt ein Schuhanzieher. Es gibt keine Möglichkeit zur Kaffee- oder Teezubereitung im Zimmer. Die Minibar ist vergleichsweise teuer.Im Badezimmer roch es stark nach Urin und vor der Toilette war ein Fleck :-(Um den Toilettenabzug sind schwarze Flecken an den Fließen und es sieht nach Schimmel aus. Es fehlen Waschlappen. Die Badezimmertür lässt sich nicht abschließen.Vom Bad ins Wohnzimmer ist eine Glastrennwand aus Milchglas, aber mit klaren Streifen drin. Man kann somit ins Bad gucken und Licht vom Bad fällt ins Zimmer. Das ist gerade dann unpraktisch wenn man morgens Duschen will und der andere noch im dunkeln schlafen möchte.Bademäntel waren ebenfalls nicht vorhanden. Nach Nachfrage per Telefon wurden diese jedoch umgehend auf Zimmer gebracht. Den Boten haben wir dann auch auf die Tatsache angesprochen, dass alles im Zimmer nur für eine Person ausglegt ist. Er sagte, dass er sich drum kümmert. Kurze Zeit später brachte er dann nur zusätzliches Shampoo. Einen zweiten Zahnputzbecher und ein Wasserglas bekamen wir nicht. Der Wellnessbereich ist sauber und schön gestaltet. Es gibt eine Sauna, ein Dampfbad, einen Fitnessraum und einen Entspannungsraum mit gemütlichen Liegen. Es liegen ausreichend große Handtücher parat. Da im Zimmer Laminat liegt, sieht man Staub und Dreck auf dem Boden. Unter dem Sessel war es sehr dreckig. Hier sollte öfters gewischt werden, vorallem dürfte der Wischmopp auch mal das Badezimmer besuchen. Das Frühstücksbuffet war nett angerichtet und es war alles Verfügbar was man von solch einem Haus erwartet. Das Rührei aus dem Warmhaltebecken war leider sehr kalt und matschig. Nach Nachfrage wurde jedoch frisches und heißes an den Tisch gebracht. Für 20€ Frühstückskosten würden wir allerdings mehr erwarten, zum Beispiel einen Eierkoch, der auch frische Omletts macht. Im großen und ganzen ein nettes Hotel, jedoch mit erheblichen Hygienemängeln im Zimmer.

Beliebte Aktivitäten

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