NH Hamburg Horner Rennbahn

Ein 4 sterne Haus in dem bis zu 20 Flecken im Teppichboden "normal" sind, geht gar nicht. Im nächsten Zimmer waren es zwar weniger aber dafür waren sie größer. Angeblich kämen die Flecken von Säure die Gäste verschüttet haben? In allen Zimmern? wer reist mit Säure? Nach längerem suchen fand man dann ein Zimmer mit sauberen Teppich, doch leider ging da die Heizung nicht. Nach mehreren Beschwerden und 2 Stunden später wurden uns dann eine zusätzliche Decke gebracht und ein kostenloses Frühstück angeboten. Wird das Zimmer davon wärmer? Außentemperatur 0 Grad. Zimmertemperatur? Am nächsten Tag ging dann die Heizung, angeblich war ein Ventil kaputt. Das muß wohl in mehreren Zimmern defekt sein, weil der Haustechniker bis in den Abend hinein in anderen Zimmern ebenfalls am reparieren war. Heizung wird abend abgestellt und Morgens erst un 6.00 Uhr wieder angestellt. Für Leute die um 5.00 Uhr aufstehen müssen heißt das nur frieren. Diese angebliche Klimaanlage funktioniert im Sommer genau so wenig wie im Winter. Aber das Hotelpersonal sagte uns bereits das unsere Ansprüche zu Hoch seien. 109,-- € ohne Frühstück dann ein kaltes Zimmer und Flecken im Teppich oder verschimmelte Lebensmittel im Kühlschrank, Haare in den Betten usw.

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