Gute Lage des Hotels, mit der U-Bahn 4 Stationen vom Hauptbahnhof erreichbar. Gute Betten, gutes Frühstück, freundliches Personal. Lediglich die Klimaanlage lies sich nicht regeln und lief auch nachts, was unseren Schlaf gestört hat.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mathilde
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Moin Mathilde, als Erstes danke ich Ihnen, dass Sie mein Haus für Ihren Hamburgbesuch ausgewählt haben. Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus sehr gefallen hat und Sie besonders besonders die Freundlichkeit des Teams erwähnen, sowie die bequemen Betten und das leckere Frühstück. Für die Unannehmlichkeiten aufgrund der Klimageräusche möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Ich wünsche Ihnen ein schönen Tag, Herzliche Grüße aus Hamburg, Fenja Lübke General Manager

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