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Iris (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Für Geschäftsreisende mit Sinn für gutes Frühstück
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hatten uns auf ein paar schöne Tage in Hamburg gefreut, mit ein bisschen Wellness im Hotel und gutem Essen. Das Essen war wirklich gut aber der Wellnessbereich war eher klein und mit wenig Privatsphäre und deshalb nur von uns besichtigt aber nicht benutzt worden. Das Zimmer war ok aber es muffelte und war eiskalt- nach Reklamation (morgens) an der Rezeption (wegen fehlender Heizung o.ä.) wurde ein ,,Heizlüfter" umgehend versprochen, der aber (abends) immer noch fehlte und es immer noch kalt war. Nach einer zweiten Reklamation an der Rezeption wurde ein (sehr kleines) Heizöfchen gebracht, das langsam für Wärme sorgte... Insgesamt ok.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:19-25
    Bewertungen:3