NH Hamburg Horner Rennbahn

Sehr geehrter Gast, zunächst möchte ich mich für Ihre Buchung im NH Hamburg Horn bedanken. Wir bedauern, daß wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts in unserem Hause nicht erfüllen konnten. Das NH Hamburg Horn unterscheidet in zwei Zimmerkategorien. Zum einen die Standardkategorie mit Blick zur Straße, sowie die Rennbahnzimmer mit Blicke auf den Derby-Park. Für diese Zimmer berechnen wir einen Zuschlag von EUR 15,00/Tag. Natürlich erfreuen sich diese Zimmer, nicht nur aufgrund der ruhigeren Lage, sondern auch wegen der kostenlosen Kaffee- und Tee-Station sowie dem kostenlosen Wasser, erhöhter Nachfrage. Gerne hätte ich Ihnen persönlich vor Ort die Vorzüge dieser Zimmerkategorie vorgestellt und zusammen mit Ihnen eine Lösung gefunden. Für die enstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich dennoch höflich entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Matthias Rauscher General Manager