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Klaus(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im März 2014
Keine konstant gleichbleibende Qualität
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei Mehrfachaufenthalt ist er Service sehr unterschiedlich. Auch nach der 4. kompletten Woche in diesem Jahr insgesamt nie eine Frage danach, ob alles in Ordnung war. Die Damen an der Rezeption machen auf mich den Eindruck, dass sie sich selbst als Sinn des Hotels sehen. Anders das Personal im Frühstückraum. Sehr schnell überfordert, wenn etwas mehr Gäste kommen, aber ansonsten angenehm und freundlich. Zwar bin ich nicht wirklich enttäuscht über das Preis-/Leistungsverhältnis des Hotels, werde aber doch auf die Suche nach einem anderen Hotel gehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

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