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Aus Deutschland
Klaus W. (56-60)
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Stadt
Ohne Titel1,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Haus weder vorn noch hinten in irgend einer Weise einladend... es wird ewig ein Rätsel bleiben, was Sie sich bei der Kalkulation des Frühstückspreis denken...
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus W. |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, zunächst möchte ich mich für Ihre Buchung im NH Hamburg Horn bedanken. Ich bedaure, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne hätte ich Ihnen Fragen persönlich vor Ort beantworten können. Ich bin mir sicher, wir hätten vor Ort eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden. Mit freundlichen Grüßen, Matthias Rauscher General Manager