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Klaus W. (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Stadt
Ohne Titel
1,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Haus weder vorn noch hinten in irgend einer Weise einladend... es wird ewig ein Rätsel bleiben, was Sie sich bei der Kalkulation des Frühstückspreis denken...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus W.
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst möchte ich mich für Ihre Buchung im NH Hamburg Horn bedanken. Ich bedaure, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne hätte ich Ihnen Fragen persönlich vor Ort beantworten können. Ich bin mir sicher, wir hätten vor Ort eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden. Mit freundlichen Grüßen, Matthias Rauscher General Manager