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Heidi und Kalle (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechte Organisation
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Am Anreisetag (20.6.2009) stand das Zimmer um 12.00 Uhr nicht bereit.Erst ab 15.00 Uhr mit der Begründung,daß die Gäste am Sonnabend läger schlafen.Wir mußten uns im Wellnessbereich für einen Theaterbesuch umziehen.Nach dem Theaterbesuch um 20.00 Uhr war das Zimmer zwar bereitgestellt,jedoch nur für eine Person hergerichtet.Es fehlte eine zweite Bettdecke und Handtücher.Diese wurden von uns an der Rezeption erst geholt.


Zimmer
  • Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi und Kalle
    Alter:61-65
    Bewertungen:10