NH Hamburg Mitte

Gutes Stadthotel mit leichtem Optimierungspotenzial. Idealer Ausgangspunkt zur Stadterkundung. U-Bahn-Anbindung sehr gut. Auch mit Kindern gut geeignet.

Geräumige Zimmer. Sauberkeit soweit okay. Geräuschdämmung der Fenster könnte besser sein. Bereitstellung eines Beistellbetts hat prima funktioniert und war als Schlafgelegenheit für ein Kind ausreichend.

Große Auswahl an verschiedenen Speisen und Säften, für jeden etwas dabei. Geschmacklich gut. Frühstücksspeck nur auf individuelle Bestellung. Der nur teilweise funktionierende Kaffeevollautomat, der für die Selbstbedienung gedacht ist, sollte dringend repariert werden!

Das Personal am Empfang war freundlich und hilfsbereit. Die Servicekräfte im Frühstücksraum schienen jedoch teilweise überfordert. Da der zur Selbstbedienung vorgesehene Kaffeevollautomat an beiden Tagen leider immer wieder nicht funktionierte, nahm das Personal zwischenzeitlich Getränkewünsche auf. Die Auslieferung erfolgte jedoch unkoordiniert, so wurden z.B. Getränke nicht richtig zugeordnet und man schien mit der Situation überfordert. Zudem erschwerten sprachliche Barrieren die Kommunikation. In dieser Angelegenheit hätten wir uns insgesamt ein professionelleres Handling gewünscht, da wir das Gefühl hatten mit unserer Getränkebestellung nicht willkommen zu sein auch wenn diese durch den defekten Kaffeevollautomaten ausgelöst wurde. Wenn der Kaffee erst gegen Ende des Frühstücks zur Verfügung steht ist das leider zu spät!

Nur wenige Gehminuten von U-Bahn-Station Christuskirche (U2, rote Linie) entfernt ist das Hotel ist ein sehr zentral gelegener Ausgangspunkt für eine Städtereise. Vom Hauptbahnhof beträgt die Fahrzeit mit der U2 lediglich 8 Minuten. Sehenswürdigkeiten, Hafen etc. sind ebenfalls alle schnell (ggf. mit Umsteigeverbindung) per U-Bahn zur erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Nicht genutzt, daher neutrale Bewertung im Durchschnitt der übrigen Bewertungen.