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Aus Deutschland
Johanna (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechter Service1,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider war ich sehr enttäuscht von dem Verhalten der Mitarbeiter. Wir vergaßen unser IPad im Hotelsafe. Als ich anrief war das IPad angeblich verschwunden und die stellvertretende Hotelleitung wurde sehr unfreundlich. Erst nachdem ich Anzeige bei der Polizei machte, tauchte das IPad wie "durch Zufall" wieder auf!
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johanna |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
