Alle Bewertungen anzeigen
Jana & Mark (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Standard hui, Deluxe pfui!
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich musste an 2 Tagen unterschiedliche Zimmer beziehen, da aufgrund des Oktoberfestes das Hotel stark ausgelastet war, soweit in Ordnung. Aber das Deluxe Zimmer war leider aus meiner Sicht weniger hochwertig als das Standard-Zimmer, wie ich fand auch schlechter ausgestattet (kleinerer Fernseher, weniger Sitzmöglichkeiten, nicht so wohnliches Ambiente). Was mich dann allerdings wirklich geärgert hat war die Sauberkeit des Zimmers. Auf der Überdecke war ein Fleck/Auswurf, Servietten sahen benutzt aus, waren wieder zusammengelegt und nicht frisch dort hingelegt, und das Zimmer roch nach Rauch. Auch das Ausweichzimmer roch nach Rauch, dazu war die Luft noch mit Parfum geschwängert. Ein Angebot eines Upgrades oder ein Nachlass wurde nicht angeboten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana & Mark
    Alter:36-40
    Bewertungen:2