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Luigi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Zimmer verwechselt: nur Raucherzimmer verfügbar!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als ich in das mir zugeteilte Zimmer hinein gehen wollte, musste ich verblufft feststllen, ass es schon belegt war, was natürlich zu einer ziemlich peinlichen Stuation führte! Nach 20 Minuten Wartezeit habe ich ein anderes Zimmer bekommen. Beim betreten des neuen Zimmers ist mir sofort aufgefallen, dass es um ein Raucherzimmer handelte (ich hatte ein nicht-raucher-Zimmer reserviert). Meine Beschwerde an der Rezeption blieben leider erflglos: es gab anscheinend keine anderen Zimmer frei, so musste ich leider die Nacht in einer sehr verrauchten Zimmer verbringen (Fenster konnte man nciht offen lassen, weil das Hotel unmittelbar an einer sehr befahrenen Strasse ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luigi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1