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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Entspannter Urlaub mit Kind, HP keine 4 Sterne
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten 10 Tage mit Halbpension im Appartement gebucht. Positiv: - Große Appartments mit stilvoller Ausstattung (Plastikmöbel auf dem Balkon ausgenommen) - Überaus freundliches Personal, bei Beanstandungen sofortige Reaktion - traumhafte Lage am Hafen - weitläufig - kostenlose Tiefgarage Negativ: - Speisenangebot nicht 4 Sterne entsprechend (Frühstück täglich gleich und nicht sehr hochwertig, abgepackte Wurst und Käse, Konservenobst) - Sauberkeit im Restaurant, Bezüge der Stühle fleckig, Hochstühle klebrig, so dass es schon eklig war) - sehr kleiner Kinderspielplatz mit einem Klettergerüst und einer Rutsche, die Schaukeln waren vorgesehen, aber nicht installiert) Fazit: Insgesamt würden wir das Hotel empfehlen. Die Atmosphäre und der sehr gute Service sind einfach toll. Man sollte einfach vorher wissen, dass beim Essen nicht so viel erwartet werden kann.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Susanne, Vielen Dank für die Zeit nehmen, in der Beurteilung unserer dienstleistungen, wir glauben dass alle kommentare helfen uns die qualität unserer dienstleistungen, um die zufriedenheit unserer kunden zu erhöhen es ist für uns von grosser Bedeutung Mit freundlichen Grüssen, V.Matias