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Pia (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel nicht für unsere Bedürfnisse
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben das Hotel aufgrund eines Jubiläumsangebotes eines RVs und wegen der vielen positiven Bewertungen gebucht. Das Preis/Leistungsverhältnis für unseren Urlaub war absolut genial, aber für uns hat trotzdem vieles nicht gepasst. Das Hotel ist rund um den Hafen von Portimao gebaut und dadurch ist die Entfernung vom hintersten Teil der Anlage zum Strand/Meer doch recht gross. Der Frühstücksraum in unserem Teil der Überbauung war viel zu eng und die Terrasse konnten wir wegen des schlechten Wetters nur an einem Tag nutzen. Das Angebot zum Frühstück war ok aber nicht berauschend, ebenso eher mässig war die Sauberkeit der Tische und der weissen Überzüge an den Stühlen. Das Restaurant im Haupthaus war etwas weit entfernt von unserem Zimmer und es war beim Frühstück auch sehr voll und laut und leider auch etwas unsauber. Unser Studio war zwar gross, das Bad ausreichend aber der Balkon viel zu klein und ohne Überdachung d.h. bei Regen war alles nass bis zur Balkontüre. Die Einrichtung war eher spartanisch und der Fernseher aus dem letzten Jahrhundert - naja wir gehen ja nicht zum fernsehschauen in die Ferien! Bei Schlechtwetter sind die Angebote des Hotels sehr mässig. Positiv hervorzuheben sind die freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption und die vielen Privatparkplätze des Hauses. Für uns hat der Erholungswert leider nicht gestimmt und deshalb würden wir das Hotel nicht wieder besuchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Pia , Wir freuen uns, Sie im Tivoli Marina Portimão begrüßt zu haben und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. An dieser Stelle würden wir uns gerne für ihre ausführliche Schilderung bedanken. Es ist sehr wichtig für uns, Rückmeldungen wie die Ihre zu erhalten, helfen Sie uns doch, unsere Verbesserungspotenziale zu erkennen. Anregungen, sowie offene Kritik sind für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Wir hoffen Sie geben uns die Möglichkeit Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Kritik ernst genommen haben. Mit freundlichen Grüßen, Vitor Matias