Wir waren jetzt zum vierten Mal in dieser Anlage und wir sind nach wie vor begeistert! Das Personal, vor allem an der Rezeption, ist sehr kompetent, immer freundlich und außergewöhnlich hilfsbereit. Verbesserungswürdig ist allenfalls das Buffet am Abend - hier würde man sich etwas mehr Raffinesse wünschen! Was das Restaurant leisten kann, erlebt man in der Aqua-Lounge (danke für ein wunderbares Essen!).

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Angelika
Alter:	56-60
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Angelika, Wir bedanken uns herzlich, dass Sie für Ihren Aufenthalt das Tivoli Marina Portimão gewählt haben. Für unsere Mitarbeiter ist es eine wertvolle Motivation, zu wissen, dass wir die Erwartungen unserer Gäste übertroffen haben, denn das ist unser oberstes Ziel und dafür setzen wir uns täglich ein. Ich werde gerne Ihre Worte mit meinem Team teilen und wir würden uns sehr freuen, Sie in erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen V. Matias (Direktor)

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