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Axel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Licht und Schatten am Rio Arrade
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr schön gelegen, die Marina von Portimao liegt direkt vor den Zimmern des Hotels. Die Appartments sind geräumig und mit allem Notwendigen versehen. Nur die Küche ist ein wenig minimalistisch ausgestattet (z. B. keine Pfanne). Der Pool ist gepflegt, der Spielplatz ist sehr klein. Von unserem Kind wurde er auch selten genutzt. Wir hatten ein Appartment classic gebucht. Der größte Schock für uns war ein riesiges Discozelt ca. 60 Meter vor dem Zimmer, das direkt am Strand lag. (Das war im vorigen Jahr wohl im Juli und August auch schon dort). Ab 23:00 Uhr bis gegen 05:00 Uhr war kein schlafen möglich. Dann pöbelten die (meist betrunkenen) Discothekenbesucher herum. Als diese dann gegangen waren kam die Müllabfuhr. Ein Zimmerwechsel wurde erst nach drei Tagen möglich. Dort war es dann zumindest so ruhig das man auch einigermaßen schlafen konnte. Vom Management kam aber auch kein anderweitiger Lösungsversuch, (Trinkgeld?). Das hat wohl bei anderen Gästen funktioniert. Ansonsten ist das Personal aufmerksam, Probleme werden sofort behoben. Ein großer Vorteil ist die kostenlose Nutzung der Tiefgarage und der Parkplätze vor dem Hotel, wenn man einen Mietwagen gebucht hat. Das Frühstück ist ok, aber wiederholt sich in 10 Tagen halt. Es gibt warmes Gemüse, Eierspeisen, Müsli, Marmelade, Honig, Wurst und Käse. Frisches und Obst aus der Dose werden gereicht. Besonders ist das dunkle Brot zu erwähnen, sehr zu empfehlen. Kostenfreies Wifi an der Rezeption. Nicht im Juli/August zu empfehlen, in der Hauptreisezeit wird der Strand zur "Discohölle". Im letzten Jahr wurde das Diskozelt an der gleichen Stelle errichtet.


Zimmer
  • Gut
  • Es ist alles für einen entspannten Urlaub vorhanden, die Küchenausstattung könnte reichhaltiger sein. Sie reicht für einfache Gericht aus. Ein Wasserkocher ist vorhanden. Die Zimmer werden täglich gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war im großen und ganzen in Ordnung.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist im allgemeinen sehr freundlich, Probleme werden schnell beseitigt, (nicht schließende Fenster, fehlendes Kissen). Die Zimmer werden täglich gereinigt. Es könnten öfter mal die Handtücher getauscht werden. Unser Problem war das Diskozelt vor dem Zimmer (60 Meter). Die Abwertung erfolgt wegen dem mangelnden Vermögen/Willen uns kurzfristig ein anderes Zimmer zu verschaffen.Frech wurde uns erklärt es wäre nichts frei und am Poolbereich gibt es nur Zimmer. Dabei sind dort auch größere Suiten vorhanden. Aber möglicherweise fehlte es auch am Trinkgeld. Bei anderen Gästen ging das auch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Strand sind es nur wenige Meter. Dort finden sich mehrere Restaurants. Für Nightlife ist zumindest in der Hauptsaison mehr als gesorgt. Shopping eher nur im Zentrum möglich. ÖPNV war nicht festzustellen, wir hatten aber auch einen Mietwagen. Die Rezeption bestellt aber auch ein Taxi.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist gepflegt, das Umfeld ansprechend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Axel, Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Empfehlung des Tivoli Marina Portimão. Es ist schön zu lesen, dass Sie besonders den zuvorkommenden und freundlichen Service unserer Mitarbeiter sehr genossen haben. Mit freundlichen Grüßen, Vitor Matias