Alle Bewertungen anzeigen
Peter (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Schlechter Service, Essen schlecht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

In die Jahre gekommenen Hotel mit einem schlechten Service und einem katastrophalen Essen. Die Lage ist dafür ruhig am Rand eines Tourismuszentrums. Wir haben mit zwei anderen Pärchen aus einem anderen Hotel über das Niriides gesprochen die zu einer anderen Zeit da waren. Das eine Pärchen sagte das Ihr 3-Sterne-Hotel besser wäre als das Niriides und Sie deshalb nicht denken das die 4 Sterne gerechtfertigt sind. Das andere Pärchen sagte das Sie jetzt zum achten mal in der Region sind und das das Niriides auch Ihr erstes dort war. Angesprochen ob das damals bei denen besser war sagten Sie "das Niriides ist das schlechteste Hotel am Platz".


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer erwischt das sehr klein war und Kellercharakter hatte. Es gab fast doppelt so viele Lichtschalter wie Steckdosen. Außerdem stand besonders im Bad vieles nicht zum besten. Zumindest war die Sauberkeit in Ordnung - wenn auch nicht gut. Schade war auch das es keinen Save auf dem Zimmer gab.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war richtig schlecht und alles andere als abwechslungsreich. Morgens gab es jeden Tag immer das gleiche. Das Brot sowie die Brötchen waren hart wie als wären diese vom Vortag, die Croissants waren pappig und die Wurst und dem Käse sah man an das er schon länger lag. Die Marmelade schmeckte sehr künstlich und das warme Essen war so ganz ohne liebe gemacht - was man dem Essen auch anmerkte. Die Spiegeleier waren alle noch halb roh und Obst gab es immer nur Äpfel und Orangen die keine gute Qualität hatten. Ähnlich war es beim Mittagessen. Zum Abend war es sehr erfreulich das es zumindest Abwechslung gab. Man merkte auch das die Küche darauf ausgerichtet war die Kosten so gering wie möglich zu halten. Die Wurst die morgens nicht gegessen wurde aber schon was länger lag wurde einfach abends wiederverwertet. Nachdem es einen Tag Thunfischsalat mit Majonäse gab der wohl "gar nicht mal so schlecht geschmeckt hat" hatten am nächsten Tag außer meiner Freundin auch noch andere Geste mit denen wir sprachen Margen-Darm. Kann ich schon nachvollziehen da nach einem blick in die Küche der Eindruck entstehen musste das die Kühlkette wohl nicht immer zu 100% eingehalten wird


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wenn ich den Service in den Zimmern der "in Ordnung aber nicht gut war" als den besten in dem Hotel beschreibe dann entspricht das dem erlebten. Oft hatten wir den Eindruck das die Mitarbeiter dort nicht gerne arbeiten. Wenn möglich sprachen Sie so wenig wie möglich mit den Gästen und gaben dafür einem das Gefühl das man stört und nervt. Besonders an der Rezeption (die mit einem sprechen mussten) wurde der Gast wie ein kleines Kind behandelt. Dazu passt dann auch ins Bild das das Personal (mit Ausnahme der Gastronomie) unterbesetzt ist. Im ganzen Hotel gab es immer nur einen an der Rezeption und einen an der Bar. Bei einem Hotel der Größe bildeten sich dementsprechend lange schlangen an der Bar und besonders an der Rezeption da diese oft für eine Zeit nicht besetzt war da die Person noch was anderes erledigen musste. Ganz schlimm empfand ich das der Gast trotz all inklusive für viele Dinge (W-Lan, kleines Schließfach, Handtücher für Liegen und Strand, diverse Freizeitmöglichkeiten) extra zur Kasse gebeten wurde. Etwas anderes was ich sehr grausam fand waren die ganzen Verbote. Das keine Speisen und Getränke aus dem Pausenraum mitgenommen werden dürfen verstehe ich voll und ganz. Warum ich den Zucker nicht mit an den Tisch nehmen darf oder den unbewachten Pool nur zwischen 9 und 19 Uhr nutzen darf leuchtet mir wie vieles andere nicht ein.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist das Beste am Hotel. Es ist ruhig und der Weg zur Strand ist nicht zu weit.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Tennisplatz ist OK auch wenn nicht schön gelegen. Jede Bahn der Minigolfanlage spielt sich gleich - dafür ist die Benutzung sowie die Schläger umsonst. Für Kinder gibt es außer der Minigolfanlage nur noch den Pool. Dieser ist eher klein und wirkt (anders wie auf den Bildern) nicht einladend. Dafür gibt es in dem Tourismusgebiet einiges was man (gegen Geld) machen kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Gutentag Herr Peter,die Doppelbettzimmer haben alle die selbe groesse wie es vorgegeben ist,wie bei allen Hotels.Das Zimmer was Sie als Keller bezeichnen war ein sehr tolles Zimmer ganz neu und sehr Trendy Ausgestattet mit einen grossen Badezimmer und einer grossen Terasse mit Gartenblick.Sie hatten zu verfuegung 3-4 Steckdosen.Was Sie mit klein meinen koennen wir nicht verstehen.Service: Das Personal gibt sich grosse Muehe das alle Gaeste sich wohl fuellen und schnell Bedient werden.Was auch staendig von den Gaesten gelobt wird.Kundenzufriedenheit steht bei uns als erste Stelle.Wenn an der Bar zehn Gaeste aufeinmal kommen,konnen auch nicht zehn Gaeste auf einmal Bedient werden.Ist doch verstaendlich.Reception: Die Reception ist 24 Stunden besetzt und nicht nur von einer Person.Oder sehen fuer Sie alle gleich aus.Schlange hat bis jetzt am Empfang auch keiner warten muessen.Wlan-Internet ist frei dafuer musste bis jetzt keiner zahlen.Strandhandtuecher und Safe haben mit dem All inklusive nichts zu tun.Buffet: Wir haben am Fruehstueckbuffet standart Speisen und noch viele Speisen zusaetzlich im Wechsel so das es keinen langweilig wird.Die Broetchen werden jeden Tag vom Baecker frisch geliefert.Sowie auch der Aufschnitt (wurst&Kaese) immer frisch geschnitten wird und regelmaessig aufgefuellt wird.Bei bis zu 500 Gaesten kann der Aufschnitt nicht so lange liegen.Was uebrig bleibt wird Entsorgt!Aufschnitt gibt es im Buffet nur morgens nicht Mittags weder noch Abends beim Buffet.Wo Sie den Aufschnitt am Abendessen gesehen haben ist uns ein grosses Raetzel.Wir haben jeden Tag Mittags sowie auch Abends ein anderes Menue das auch immer frisch Zubereitet wird.Wenn Sie und andere Gaeste an einer Magen Darm Grippe infiziert wurden hat das mit dem Essen nichts zutun.Es kommen viele Gaeste Krank Angereist,da ist eine weiteruebertragung von Krankheiten nicht auszuschliessen.Sogar das Personal wird oft angesteckt!Hygene wird bei uns gross geschrieben.Es wird alles Sauber und nach Anordnung kalt gelagert,hier in Griechenland gibt es auch ein Gesundheitsamt das Regaelmaessig alles prueft.Wie Sie diesen einblick in der Kuesche durch die Waende gemacht haben ist uns auch eine groesse Frage.Freizeit: Fuer kinder gibt es noch einen grossen Spielplatz zu verfuegung,Go Cart,Tischtennis,Volleyballplatz und Rakettisch das haben Sie bestimmt uebersehen.Das Hotel Niriides hat Gaeste die schon ueber 15Jahre das Hotel jedes Jahr besuchen das nicht nur einmal im Jahr sondern zeimal in einer Saison.Und immer sehr zufrieden sind.Das hat schon was zu heissen.Meinen und Wissen ist ein grosser Unterschied.Das muessten Sie in Ihrem Alter unterscheiden koennen.