- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel kann jedem weiterempfohlen werden, der sich nicht an den 70% russischen Gästen und der nächtlichen lauten Musik stört. Postiv: - sehr schöne Lage. Das Hotel liegt sehr schön eingebettet in den Bergen mit eigenem Strand. - Zimmer mit Super Meerblick - Essen hervorragend, vielfältige Möglichkeiten - Wassersportmöglichkeiten, teils inclusive: Surfen (mit Schein), Kanu, Tretboot Negativ: - eigene Autoanreise (wir kamen erst in der Nacht mit eigenen Mietwagen dort an und wurden zunächst nicht in das Hotel gelassen. Der Wärter konnte kein Wort engl. oder deutsch und mit dem tel. verbundenen Empfang konnte man sich wegen der extrem lauten Musik (offene Disko) nicht unterhalten. Nach zähem Ringen wurden wir hereingelassen. Selbst Parken war nicht möglich. Das Auto wurde leider jeden Tag nicht der Tiefgarage, sondern immer draußen in der Sonne geparkt. Auch nach mehrtägiger Reklamation wurde dies nicht abgestellt. - durch die vielen russischen Gäste werden dort viele russische Servicekräfte angestellt, man wird teilweise nur auf russisch angesprochen, meist konnten diese auch kein Englisch. - nächtliche Showprogramm war extrem laut, jeden Tag von 21:30 Uhr - 23.30 Uhr. Ich habe ja nichts gegen die Shows, aber wenn man abends im Zimmer sitzt und den Fernsehton des Fernsehers nicht mehr hört, geht es eindeutig zu weit. In dieser Zeit war an Schlaf und Erholung nicht zu denken
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carsten |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Carsten, Herzlichen Dank für Ihre Mühe über unser Hotel einen bericht zu schreiben. Es tut uns leid dass Sie am ersten Abend von unserem Sicherheitspersonal aufgehalten worden sind. In unserem Land haben wir sehr hohe Sicherheitsvorschriften, dass man nicht einfach so ein Hotel betreten darf. Falls Sie ein anderes Mal ein Hotel besuchen und spaet im Hotel ankommen, können Sie einfach direkt den Hotel Voucher zeigen , damit nan sieht dass Sie schon im voraus gebucht haben. Unser Hotel hat 700 Zimmer, in 5 verschiedenen Gebaeuden es gibt Zimmer die im Sommer den Geraeuschpegels des Unterhahltungsprogrammes hören, es gibt aber auch wunderschöne Zimmer die entfernt vom Abend Unterhaltungsprogramm sind. Wenn Sie wieder einmal unser Hotel besuchen empfehlen wir Ihnen die Zimmer mit Meerblick im Portofino Gebaeude als Kundenwunsch anzugeben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mt freundlichen Grüssen Ihr Amara Dolce Vita Luxury Team! Denise Heubi Rooms Division Manager Amara Dolce Vita Luxury denise.heubi@amaraworld.com