Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Traumhaft schöne Anlage, schöne große Zimmer und Bad. Das Mobiliar teilweise schon etwas abgewohnt. Sauberkeit normal. Aus der Dusche leichter Schimmelgeruch. Essen geschmacklich ganz gut. Leider hatten wir zu unserer Zeit einen massiven Magen- und Darmvirus im Hotel. Da wir beide Krank waren, ging uns 1 Woche Urlaub verloren. Die ganze Sache wurde von der Hotelleitung leider etwas heruntergespielt. Zu unserer Zeit waren viele Gäste daran erkrankt. Hygiene müsste verbessert werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kristine |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Kristine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauernd haben wir gelesen, dass sie während Ihres Urlaubs krank waren. In unserem Hotel übernachten in der Wintersaison bis ca. 1000 Gäste und in der Sommersaison am Tag bis ca. 2000 Gäste. Deshalb wird in unserem Hotel bei den Speisen und beim Pool über die algemeine Hygiene sehr darauf geachtet. Ihre Anregungen über die Zimmerausstattung(Möbeln, Geruch usw) haben wir auch bei den Ansprechpartnern weitergeleitet. Um die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen, haben wir diese auch bearbeitet. Für unser Hotel Management und fir das Qualitätsmanagement sind Gäste und deren Bewertungen sehr wichtig. Wir bedanken Ihnen nochmals und wünschen sie zum wiederholten mal bei uns als Gast sehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Management Amara Dolce Vita Luxury
