Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Serpil (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Alles Super...
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war für uns nummer 1. Wir hatten nur ein problem, wir haben einen Zimmer mit Meerblick reserviert haben auch dafür viel bezahlt, doch die unfreundliche Blonde Dame hat uns ein Zimmer gegeben ohne Meerblick, ich habe sie auch gefragt ob es mit Meerblick ist dann hat sie JA JA gesagt. Naja... haben uns beschwert danach haben wir erst nach 3 Tagen ein Zimmer mit Meerblick bekommen und leider war das zimmer nicht Sauber! Ansonsten war alles gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Serpil
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Serpil, vielen herzlichen Dank für die netten Zeilen auf HolidayCheck. Es war uns eine große Freude Sie in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Wir werden Ihre Beschwerde an unsere Mitarbeiter in der Rezeption, an unser Management weiter leiten. Wir werden uns freuen, wenn wir Sie wieder in unserem Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA begrüßen dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen, Sehr geehrte Frau Serpil, alles Gute und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Ali Balaban Hotel Direktör Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa Hotel