Nirvana Mediterranean Excellence

Sehr geehrte Saskia, Wir bedanken uns für Ihr geteilltes Feedback und die Zeit die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung auf Holidaycheck abzugeben. Jede Rückmeldung ist ein wichtiger Beitrag für unser Qualitätsmanagement und trägt dazu bei, unsere Leistungen stetig zu verbessern und perfekt an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Gerne haetten wir vor Ort von Ihren Eindrücken erfahren. Denn normalerweise können sich unsere Gaeste jederzeit an unser Team von der Gäste- betreuung wenden, die schnellstmöglich solche Hinweise , Beschwerden bearbeiten und nach Möglichkeit abstellen, wir haben Ihre Eindrücke und Kritik an unsere Abteilungsleiter weitergegeben. Sehr gerne möchten wir aber nun auch einiges richtig stellen. Es ist stimmt, das am Hauptpool tagsüber Musik spielt, denn unsere Tagesanimation findet dort statt und es gibt viele Gaeste die gerade deswegen Ihren Urlaub am Hauptpool verbringen, schade das Sie unsere anderen 13 Pools nicht benutzt haben, sehr viele sind etwas kleiner und für Ruhesuchende der ideale Platz zum erholen. Ausserdem sind wir ein Internationales Hotel und haben niveauvolle Gaeste aus 22 verschiedenen Nationen im Haus(auch viele aus dem deutschsprachigen Raum). Normalerweise werden in allen Abteilungen verschiedene Fremdsprachen gesprochen (englisch, deutsch, französisch russisch ,u.v.m. Falls Sie sonst noch Anregungen für uns haben , können Sie uns sehr gerne per E-mail kontaktieren. Mit freundlichen Grüssen, NIRVANA Lagoon Villas Suites & Spa Gästebetreuung