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Kay (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub !!!! Wir kommen wieder
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind mit einem befreundeten Paar und Kindern( 4 Jahre) gereist . Vom Empfang durch Frau Mela Arikan und Mutlu von der Guest Relation bis zur Abreise und der Verabschiedung hatten wir nahezu perfekte Verhältnisse vorfinden können. Nach ca einer Woche bemerkten wir eine deutliche Steigerung der Servicequalität, die anfangs zugegeben etwas haperte. Dies hat wohl vor uns bereits die Hotelleitung bemerkt und reagiert. Ein dringend zu ändernder Kritikpunkt ist die Sprachbarriere beim Kinderanimations Team.English und Russisch sehr gut, Deutsch leider gar nicht.Dies ist bei einer sehr Reise freudigen Klientel wie uns Deutschen dringlichst zu empfehlen.Die Verpflegung vom Frühstück bis zum Abendessen ist ,für ein türkisches all inclusive Hotel,hervorragend.Von Red Bull über Pepsi,zu orginal Absolut Vodka hin zum Jack Daniels , alles vorhanden und inklusive. Zu erwähnen ist natürlich noch der Rutschenpark mit Lifeguards.Supersauber, 4 "Bademeister" und jede Menge Action, da wurden wir Männer wieder zu Jungs. Frau Arikan und Mutlu haben uns bereits bei der Anreise ein upgrade in die Lagoon Villa´s gegeben,sensationelle Unterkunft, herzlichen Dank dafür!! Wir werden auf jeden Fall wieder bei Ihnen zu Gast sein .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kay
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kay, wir danken sehr für die tolle und ausführliche Bewertung. Mela, Mutlu und das ganze NIRVANA Team würden sich sehr freuen, Sie und Ihre Familie recht bald wieder hier im NIRVANA Lagoon Villas Suites & Spa begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit vielen Grüssen, NIRVANA Lagoon Villas Suites & Spa Gästebetreuung