- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind mit einem befreundeten Paar und Kindern( 4 Jahre) gereist . Vom Empfang durch Frau Mela Arikan und Mutlu von der Guest Relation bis zur Abreise und der Verabschiedung hatten wir nahezu perfekte Verhältnisse vorfinden können. Nach ca einer Woche bemerkten wir eine deutliche Steigerung der Servicequalität, die anfangs zugegeben etwas haperte. Dies hat wohl vor uns bereits die Hotelleitung bemerkt und reagiert. Ein dringend zu ändernder Kritikpunkt ist die Sprachbarriere beim Kinderanimations Team.English und Russisch sehr gut, Deutsch leider gar nicht.Dies ist bei einer sehr Reise freudigen Klientel wie uns Deutschen dringlichst zu empfehlen.Die Verpflegung vom Frühstück bis zum Abendessen ist ,für ein türkisches all inclusive Hotel,hervorragend.Von Red Bull über Pepsi,zu orginal Absolut Vodka hin zum Jack Daniels , alles vorhanden und inklusive. Zu erwähnen ist natürlich noch der Rutschenpark mit Lifeguards.Supersauber, 4 "Bademeister" und jede Menge Action, da wurden wir Männer wieder zu Jungs. Frau Arikan und Mutlu haben uns bereits bei der Anreise ein upgrade in die Lagoon Villa´s gegeben,sensationelle Unterkunft, herzlichen Dank dafür!! Wir werden auf jeden Fall wieder bei Ihnen zu Gast sein .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kay |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Kay, wir danken sehr für die tolle und ausführliche Bewertung. Mela, Mutlu und das ganze NIRVANA Team würden sich sehr freuen, Sie und Ihre Familie recht bald wieder hier im NIRVANA Lagoon Villas Suites & Spa begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit vielen Grüssen, NIRVANA Lagoon Villas Suites & Spa Gästebetreuung