- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei der Anreise muss man zunächst den Koffer in den Rezeptionsbereich über eine Treppe hochtragen. Wir wurden vom einem jungen, telefonierenden Mitarbeiter zunächst zehn Minuten ignoriert. Kein weiteres Personal gegen 11:30 Uhr "an Bord"! Anschließend wurde uns ohne Begrüßung hektisch mitgeteilt, dass das Zimmer noch nicht bezugsfertig sei und wir die Koffer solange im nicht beaufsichtigten Bereich der Rezeption stehen lassen könnten. Haben wir notgedrungen getan. Nachdem wir das Zimmer telefonisch freigemeldet bekamen, das nächste überflüssige Ärgernis: Blick auf Seitenwände der benachbarten Nordseeklinik und auf einen Baukran. Dafür hatte ich nicht zusätzlich 25 Euro pro Tag bezahlt! Also runter zur Rezeption und Zimmer getauscht. Neues hatte tollen Seeblick.Leider aber kleiner und nur eine -völlig durchgelegene- Matratze, die auf einer Bettseite 10 cm überstand. Frühstück ist klasse! Reichlich Auswahl in allen Bereichen. Die Freudlichkeit der Mitarbeiter beschränkt sich allerdings auf das Reinigungs- und Restaurantpersonal. Fokke Schmidt der Inhaber entbietet keinen entgegen gebrachten Gruß. Das gesamte Hotel bedarf einer dringenden Sanierung, die vermutlich durch die perfekte Gutscheinvermarktung vom Management als nicht nötig erachtet wird. Finnisches Dampfbad war nicht in Betrieb.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |