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Jürgen(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Alleinreisend im Januar 2012
Der Schein trügt
3,5 / 6

Sauberkeit, Zimmergröße und Leistungen in Ordnung


Zimmer
  • Eher gut
  • Groß und sauber, Billigfernseher


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wer bei einer Tagung den Käse auf den Brötchen frisch aus dem Kühlschrank mag, ist hier richtig. Frühstücksbüffet ist ok, an der Bar gibt es Leute, die klasse sind und auch solche, wo ein Bier öfter bestellt werden muss....


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundliches aber unaufmerksames Personal, Beschwerden jeglicher Art werden ignoriert. Bei -18° Außentemperatur ist die Heizung voll zugedreht, wenn man ins Zimmer kommt, auf eine Beschwerde gibt es keine Reaktion. Dauergäste (Aufenthalt über 2 Jahre) stehen auf Warteliste, erfahren nicht ohne Nachfrage ob sie eine Festbuchung haben oder nicht - sehr traurig für 4 Sterne.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für meine Geschäftsreise sehr gute Lage, so dass ich andere Nachteile in Kauf nahm


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Na ja ... Internetzugang gegen Berechnung, Fitnessraum und Sauna vorhanden


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Novina Team.

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