Leider hatte ich ein Zimmer für ein falsches Datum gebucht. Anstatt den 12. Februar für eine Verlängerung zu buchen online, hatte ich den 13. März eingetragen. Die Rezeption hat sich geweigert, diese Buchung zu ändern, obwohl ich ja gerne in dem Hotel bleiben wollte und das Zimmer auch frei war!!!! Sowas habe ich tatsächlich noch nie erlebt und werde dieses Hotel nie wieder buchen. Sehr stures und unfreundliches Personal an der Rezeption, die kleine Probleme nicht schnell lösen, sondern es noch größer machen. Seid gewarnt!
Leider hatte ich ein Zimmer für ein falsches Datum gebucht. Anstatt den 12. Februar für eine Verlängerung zu buchen online, hatte ich den 13. März eingetragen. Die Rezeption hat sich geweigert, diese Buchung zu ändern, obwohl ich ja gerne in dem Hotel bleiben wollte und das Zimmer auch frei war!!!! Sowas habe ich tatsächlich noch nie erlebt und werde dieses Hotel nie wieder buchen. Sehr stures und unfreundliches Personal an der Rezeption, die kleine Probleme nicht schnell lösen, sondern es noch größer machen. Seid gewarnt!
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