- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach langem Suchen habe ich nun das für mich beste Hotel in diesem Teil von Hamburg gefunden. Dieses Hotel ist schon beim Check-In um einiges angenehmer als die abgehetzten Bettenburgen im näheren Umkreis. Das Personal ist sehr freundlich, strahlt ruhe aus und hilft bei Problemen kompetent weiter. Das Zimmer ließ für mich keine Wünsche offen: es war geräumig, mit Couch und separatem WC, Minibar und Safe waren "um die Ecke" im Flur und nicht direkt neben oder gegenüber dem Bett (Lärmempfindlichkeit...). Das Doppelbett mit seiner Doppeldecke und den 4 Kissen (2 verschiedene Formate) war gemütlich. Ich war im 2. Obergeschoss auf der Rückseite des Hotels untergebracht und hatte keine Lärmprobleme mit Straßen oder anderen Gästen. Einzig wenn jemand die Türen richtig geknallt hat, konnte man hören - allerdings eher selten und verschmerzbar. Der Wellnessbereich ist das Tüpfelchen auf dem i. Ein Dampfbad und eine Sauna runden den Abend hervorragend ab. Der Titel "Fitnessbereich" ist ein wenig übertrieben, ich hatte mir einige Kraftgeräte erwartet. Es ist eher ein Ausdauerbereich mit einem Laufband und Ergobike, sowie 2 Crosstrainern und guter Aussicht (5. OG) und TV. Ich hatte ohne Frühstück gebucht, kenne Frühstück und Speisen des Restaurants allerdings von Tagungen und kann keine Kritikpunkte finden. Einzig negativ war, dass der Flur ein wenig nach Zigarettenrauch gestunken hat. Das Novotel Alster werde ich auf jeden Fall wieder buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrter Sebastian, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr sehr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Buchung wieder berücksichtigen. Das oberste Ziel für das gesamte Team ist es, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Daher nehmen wir Ihren Hinweis über die Ausstattung unseres Fitnessbereiches sehr gerne an, um diesen bei eventuellen Renovierungsarbeiten mit einzubeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch! Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster