Das Hotel ist modern und ansprechend gestaltet und macht bereits in der lobby einen guten Eindruck. Die Zimmer sind ansprechend und genügend groß. Der aufzug nach oben kann nur mit der Zimmerkarte bedient werden.

Zimmer

Gut

Die Zimmer sind ausreichend groß und modern möbliert. Gut ausgestattete Minibar (zu recht hohen Preisen), Kaffee- und Teekocher vorhanden. die Klimaanlage war ok. Da wir ein Zimmmer zur Straße hatten, konnten wir nicht mit offenem Fenster schlafen. Dazu ist es einfach zu laut. Wenn man das Fenster geschlossen hält, hört man aber keinerlei Verkehrslärm. Die Klimaanlage haben wir nicht als laut empfunden. Etwas negativ sind die geringen Abstellflächen im durchaus schönen und stylischem Badezimmer. Dort sind jedoch Dusche und Badewanne untergebracht. Ich finde auf die Badeswanne kann man in einem Stadthotel gut verzichten. Etwas mehr Platz und Ablagen hätte ich besser gefunden. Angenehm empfand ich die vom Bad getrennte Toilette. Der offene Schrank ist nicht groß, jedoch für eine Kurzreise für zwei personen völlig ausreichend.

Restaurant & Bars

Gut

Wir haben Frühstück genutzt und die Bar um etwas zu trinken. Die Auswahl und die Qualität beim Frühstück war gut. Etwas gestört hat uns ,dass wir wegen des großen Andrangs schon ca 5-10 Min. anstehen mußten, bevor wir einen Tisch zugewiesen bekamen. Den tisch bekommt man von einem ehrer hektischem Restaurantmanger zugewiesen. Die Preise an der Bar sind völlig ok, auch hier der Service eher verhalten.

Service

Eher gut

Das Personal würde ich als höchstens geschäftsmäßig freundlich bezeichnen. Wir haben in anderen Accor Hotels das Personal als weitaus freundlicher empfunden. Unser TV Gerät funktionierte nicht, wurde im Laufe des Tags behoben.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt direkt an der U-Bahn Station Lübecker Str.. Von dort aus 2 Stationen bis Hauptbahnhof, 4 bis Jungfernstieg. Die Lage ist ideal. Wir haben hinter dem Hotel ohne Schwierigkeiten einen kostenfreien Parkplatz für unser Auto gefunden. Im Hotel haben wir die Hamburg Card gekauft und sind dann nur noch mit U- oder S-Bahn gefahren. alles völlig problemlos.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten