Novotel Hamburg City Alster

Hotel von außen und auch die Lobby macht einen sehr guten Eindruck. Super Verkehrsanbindung U-Bahn Station direkt (ca. 10m) vor der Tür. Soweit die guten Nachrichten. Personal sehr langsam überheblich und bei Fragen eher genervt. Beim einchecken hat man uns 1 Std warten lassen. Also junge Leute wird man hier eher übersehn bzw. Geschäftsleute und Familien werden mehr beachtet z.b. gleich zum Frühstückstisch hingebracht und Kaffe eingeschenkt. Was bei uns komplett fehlte. Unser gebuchtes Zimmer (normales Doppelzimmer/Nichtraucher) wurde uns nicht zur Verfügung gestellt. Bekamen ein Behindertenzimmer (Raucherzimmer) was den Vorteil von der Größe des Zimmers hatte jedoch fehlte ein abgetrenntes WC und eine bodentiefe Dusche war verlegt (nach dem duschen stand das komplette Bad unter Wasser). Bei den Bodenleisten fehlten einzelne Teile und Klopapier fehlte komplett wurde auch nicht aufgefüllt. Zimmer aber immer sauber geputzt. Für einen Kurztripp kann man dieses Hotel nutzen vorallem die gute Verkehrsanbindung spricht dafür. Wenn man aber auf gewissen Service von einem 4 Sterne Hotel nicht verzichten kann würde ich dieses nicht entfehlen da es für diese Preisklasse gute Auswahlmöglichkeiten gibt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife