Günstig gelegenes Hotel - sehr gut geeignet für Unternehmungen in Hamburg , durch günstige Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Check in könnte etwas ausführlicher (aufmerksamer) erfolgen. Ansonsten sehr gepflegt und sauber. Das "Anstehen" beim Frühstück hat uns nicht so gut gefallen. Dafür ließ das Frühstück selbst keine Wünsche offen und auch das Personal war sehr bemüht. Wir würden dieses Hotel für einen Hamburg - Aufenthalt wieder buchen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ricarda
Alter:	41-45
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ricarda, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke von unserem Hotel zu berichten. Ihr konstruktives Feedback ist für uns sehr wichtig, um uns auch weiterhin verbessern zu können. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses überzeugt hat und hoffen daher, Sie recht bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Traumhotel in Hamburg”

Nächste Bewertung

„Tolles Hotel mit super U-Bahn-Anbindung”