Alle Bewertungen anzeigen
Florian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr familienfreundlich, ideal für Städtekurztrip
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt nicht direkt an der Alster, aber in Laufweite. Aufgrund des guten Preis-/Leistungsverhältnisses haben wir uns zu viert (2 Erwachsene, 2 Kinder) für eine Nacht einquartiert und haben das Hotel als sehr kinderfreundlich erlebt (u.a. eigener Spielbereich mit Lego, Playstation, etc. im Eingangsbereich - ideal, wenn’s beim Checkout/-in mal etwas länger dauert). Insgesamt gab es überdurchschnittlich viele Gäste mit Kindern im Vergleich zu anderen 4-Sterne-Häusern, hat uns nicht gestört, muss man aber einkalkulieren. Leistung und Service waren insgesamt gut bis sehr gut, freundliches und kompetentes Personal, saubere Zimmer und Einrichtungen, ein Frühstück, das keine Wünsche offen lässt, gute Lage direkt an der U-Bahn, kostenlose Parkplätze im Umkreis von wenigen Metern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:36-40
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Florian, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich mit Ihrer Familie bei uns wohlgefühlt haben. Gerade während der Ferienzeiten und an den Wochenenden nutzen Familien gerne unser Angebot, dass bis zu 2 Kinder unter 16 Jahren im Zimmer der Eltern kostenlos schlafen und sogar in Begleitung kostenfrei frühstücken. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Hamburg Besuch wieder bei uns als Gäste begrüßen dürfen. Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster