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Gerhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Servicewüste?
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Vorfeld unserer Stätereise wure Tel. ausgemacht das wir das Zimmer ab spätendes 12.00 zur verfügung haben was auch zugesagt wurde. dann allerdings hat es nur geheissen vor 15.00 geht gar nichts wir sind ausgebucht. Am späten Nachmittag dann der nächste Schock in unseren Zimmer war kein Schrank sondern nur eine Garderrobe mit Kleiderbügeln ich wieder runter zur Reptz. da hies es wir können ihnen ja noch einige Bügel ins Zimmer bringen.darauf hin wurde ich etwas sauer war kurz davor wieder abzureisen dann auf einmal was für ein Wunder bot man uns als wiedergutmachung eine kleine Suite ohne Mehrkosten an. Nun passte das Zimmer. Die Lage des Hotels ist sehr Zentral. Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen Riesige auswahl. Sauna und Dampfbad Super.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:17