Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt mit tollen sauberen Zimmern, kein braunes Wasser man könnte sofort duschen ohne vorher ewig lange das Wasser laufen lassen. Zimmerservice war sehr gut. Restaurant mit Essen gut bis sehr gut. Der Strand ist wunderschön , das Meer ist über einen Steg zu erreichen. Ein tolles Riff zum Schnorcheln. Handtücher am Pool und Strand sehr sauber. Das Personal von der Rezeption lässt meines Erachtens sehr zu wünschen übrig sprachlich wie auch Kommunikation ist nicht zufriedenstellend. Hilfe, falls man braucht kann man von ihnen nicht erwarten. Kein geschultes Personal um Gäste zu empfangen und zu verabschieden.
Sehr sehr sauber , Danke Herr Haasan und den Zimmerboys die natürlich schwitzen bei 40 Grad in der Sonne alles zu reinigen. Also Hochachtung für diese Leistung.
Das Essen war gut bis sehr gut , etwas leckeres habe ich zu Mittag und Abend immer gefunden. Das Frühstücksbüffet war nicht so meins, zu wenig unterschiedliche Rohkost und Obst.
Die Kellner im Restaurant naja, manche sehr fleißig aber andere wissen nicht wie man Gäste bedient. Strandbar, möchte ich Hamdy hervorheben, immer zuvorkommend , immer sehr nett , immer auf dein Wohl bedacht. Einfach nur klasse.
Es ist Wüste rundherum, ich wusste das und für mich zum relaxen ideal. 20 Minuten Autofahrt nach El quesier die nächste Stadt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Silvia, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir sind uns einig, dass jeder unserer Gäste verschiedene Bedürfnisse in seinem Urlaub hat. Ihr Kommentar wird uns helfen, zusätzliches Training anzubieten, um dises Art von Problemen in Zukunft zu vermeiden Das Frühstück ist ein internationales Frühstücksbuffet nach den Markenstandards und besteht aus einem reichhaltigen Angebot an Gebäck, warmen Gerichten, Früchten, Joghurt, kalten Gerichten und a la minute gekochten verschiedenen Arten von Eiern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Galal El Safty Delegate General Manager Red Sea Area and Luxor
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