Novotel Marsa Alam Beach Resort

An dieser Stelle wurden ja schon viele Bewertungen über dieses Hotel geschrieben und nach Lektüre der letzten 10 - 20 weiß man ja auch grundsätzlich Bescheid. Daher will ich hier nur auf Dinge eingehen, die entweder noch nicht oder aber unvollständig genannt wurden oder die sich mittlerweile geändert haben. Bei mir stand das Novotel seit Mitte letzten Jahres in der engeren Auswahl. Leider tauchte nach etwa 8 bis 9 positiven Bewertungen immer wieder mal eine negative auf, die fast immer "lustloses" Personal zum Thema hatte. Zwar hatte ich den Eindruck, dass diese „Meldungen“ gegen Jahresende weniger und weniger wurden, doch bei meiner Buchung bestand immer noch ein ungutes Gefühl. Heute, nach einer Woche Aufenthalt im Novotel, kann ich diesbezüglich "Entwarnung" geben. Ja, ich würde sogar sagen, dass das Personal beinahe übermotiviert erschien.- Offenbar hat man die richtigen Schlüsse gezogen! Eine weitere Tatsache, dass z.B. die Außenpools unbeheizt sind, trifft nach wie vor zu; jedoch wurde vor Ort auf derzeit stattfindende Arbeiten hingewiesen, die die Beheizung eines Außenbeckens ab Ende Januar zulassen würden.- Leider kam ich nicht mehr in den Genuss dieser Maßnahme! Hervorheben möchte ich, dass WLAN in allen Bereichen zur Verfügung stand. Im letzten Jahr hatte ich da bei einem preislich gleichem Hotel weniger Glück;- dort war es nur in der Hotellobby verfügbar! Eine Anmerkung bzgl. Animation: Das dortige Team litt zwei Tage unter dem Weggang der "alten" Führung, so dass es schon wahrnehmbar in einen Dornröschenschlaf verfiel. Es langweilte sich sogar so sehr, dass ich den Eindruck hatte, es wäre meine Aufgabe als Gast dieses Team zu unterhalten. Als die neue Leitung eintraf verbesserte sich der Zustand jedoch überaus deutlich! Zum Schluss gilt ein besonderer Lob meinem Veranstalter vtours!- Nach fünf Aufenthalten in Marsa Alam hat nun endlich mal ein Reiseunternehmen die Visabeschaffung durch die Betreuer am Flughafen als Wahlleistung klar herausgestellt.- Nur wer also möchte, kann sich durch das Zahlen von 8€ Aufpreis das 2 minütige Anstehen am Bankschalter vom Marsa Alam Airport ersparen.

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