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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 3 Wochen • Strand
Wunderschönes Hotel zum Wohlfühlen und Relaxen
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wunderschöne Hotelanlage mit eigenem Hausriff zum Schnorcheln. Da nur wenige Gäste in unserer ersten Urlaubswoche anwesend waren gab es zum Mittag- und Abendessen á la Carte von der Speisekarte, dieses empfanden wir als sehr positiv da man für wenige Gäste (7) kein Buffet machen kann. Essen war immer abwechslungsreich und sehr gut. Dieses kannten wir aus anderen Urlauben in Ägypten ganz anders. Die Angestellten waren stets freundlich und sehr hilfsbereit, auch konnte man jederzeit extra Wünsche äußern die erfüllt wurden. Die Animateure waren professionell und haben auch wenige Gäste mit ihrer Tagesanimation und Abendshows sehr gut unterhalten. Auch wenn nur 2 Gäste zugeschaut haben gab es eine Abendshow. Ab der zweiten Urlaubswoche waren dann ca. 100 Gäste im Hotel. Wir haben uns in unseren 3 Wochen Urlaub Rundum wohl und betreut gefühlt und werden auf jeden Fall wieder dort Urlaub machen. Die Hotelleitung war jeden Tag präsent und ging auf die Wünsche der Gäste ein. Vielen Dank auch an Giuliana, die immer ein offenes Ohr hatte und sich für jeden Gast Zeit nahm. Auch Gino, der kleine Schmusekater hatte für jeden Gast ein freundliches Miau zur Begrüßung. Er hat immer brav vorm Restaurant gelegen und geschlafen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, haben Sie vielen Dank für dieses positive Feedback. Toll, dass SIe einen rundum gelungenen Aufenthalt im Novotel Marsa Alam Resort genießen konnten. Das leiten wir auch gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Auch wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wir wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Beste Grüße, Giuliana Bastianello Guest Services Manager