- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wunderschöne Hotelanlage mit eigenem Hausriff zum Schnorcheln. Da nur wenige Gäste in unserer ersten Urlaubswoche anwesend waren gab es zum Mittag- und Abendessen á la Carte von der Speisekarte, dieses empfanden wir als sehr positiv da man für wenige Gäste (7) kein Buffet machen kann. Essen war immer abwechslungsreich und sehr gut. Dieses kannten wir aus anderen Urlauben in Ägypten ganz anders. Die Angestellten waren stets freundlich und sehr hilfsbereit, auch konnte man jederzeit extra Wünsche äußern die erfüllt wurden. Die Animateure waren professionell und haben auch wenige Gäste mit ihrer Tagesanimation und Abendshows sehr gut unterhalten. Auch wenn nur 2 Gäste zugeschaut haben gab es eine Abendshow. Ab der zweiten Urlaubswoche waren dann ca. 100 Gäste im Hotel. Wir haben uns in unseren 3 Wochen Urlaub Rundum wohl und betreut gefühlt und werden auf jeden Fall wieder dort Urlaub machen. Die Hotelleitung war jeden Tag präsent und ging auf die Wünsche der Gäste ein. Vielen Dank auch an Giuliana, die immer ein offenes Ohr hatte und sich für jeden Gast Zeit nahm. Auch Gino, der kleine Schmusekater hatte für jeden Gast ein freundliches Miau zur Begrüßung. Er hat immer brav vorm Restaurant gelegen und geschlafen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Februar 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Petra, haben Sie vielen Dank für dieses positive Feedback. Toll, dass SIe einen rundum gelungenen Aufenthalt im Novotel Marsa Alam Resort genießen konnten. Das leiten wir auch gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Auch wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wir wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Beste Grüße, Giuliana Bastianello Guest Services Manager