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Mario Kilian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Zum dritten Mal, aber nicht zum letzten Mal 2025!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein gut erreichbares Hotel mit einladend geräumigen Suites-Zimmern.


Zimmer
  • Gut
  • Der Zimmerwunsch hat fast perfekt funktioniert, leider nicht ZimmerNr. 704! Das Zimmer liegt aber wunschgemäß auf der höchsten Etage, ziemlich am Ende des einen Flurs, weit weg vom Aufzug, immer noch mit gewünschter Aussicht, das Bett ist ein einziges größeres Doppelbett mit einer einzigen Matratze ohne Ritze - exakt wie gewünscht; ein geräumiges Zimmer (Suite), das echt schön ist, aber leider steht das Bett auf der anderen Seite als im 704! Also das ganze Zimmer ist andersherum und somit auch die Steckdosen nicht auf der bevorzugten Seite des Bettes.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück ist angemessen und lecker! Z.B. roher Schinken und gekochter Schinken. Gekochte Eier ja, aber leider gibt's kein selbst gekochtes Rührei, sondern bloß das eklige Flüssig-/Industrieei. Es gibt auch leckeren Kräuterfrischkäse und Original-Nutella, den sogar im großen Spender mit Pumphebel. Dazu gibt es diverse leckere Brötchen und Baguettes etc. sowie leckeren Kaffee etc. und verschiedene Säfte (insb. Multivitamin), auch Wasser natürlich. Es gab auch leckere kleine Frikadellen und leckerer Ketchup.


    Service
  • Gut
  • Überall sehr freundliches Personal, egal ob beim Check-in bzw. an der Rezeption, beim Housekeeping, an der Bar und beim Frühstück! Der Zimmerwunsch hat bzgl. ZimmerNr. fast perfekt funktioniert! Leider nicht 704! Für den Aufzug benötigt man leider keine Karte! In einem scheint der Kartenleser deaktiviert zu sein, im anderen ist erst gar keiner vorhanden?!?! Herrlich - alles von Rituals (Karma): Shampoo, Duschgel, Hand- & Body-Lotion sowie Hand-Seife.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • fußläufig zum Anhalter Bf und auch nicht weit zum Potsdamer Platz sowie zu zahlreichen anderen POI in der näheren Umgebung


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario Kilian
    Alter:46-50
    Bewertungen:215
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat – insbesondere die Lage, das freundliche Personal in allen Bereichen und die Ausstattung der Zimmer. Auch Ihre positiven Worte zu unserem Frühstücksangebot und den Rituals-Produkten wissen wir sehr zu schätzen. Bezüglich Ihres Zimmerwunschs: Es tut uns leid, dass es nicht ganz mit der gewünschten Zimmernummer (704) geklappt hat. Wir freuen uns aber, dass das alternative Zimmer dennoch fast alle Ihrer Wünsche erfüllt hat. Den Hinweis zu den Aufzügen und der fehlenden Zugangskontrolle nehmen wir sehr ernst und leiten ihn an die zuständige Abteilung zur Prüfung weiter. Auch Ihre Rückmeldung zum Rührei geben wir gerne an unser Frühstücksteam weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht klappt es beim nächsten Mal ja mit Zimmer 704! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz